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丰总找我,应该是抖音过来的。他说,胖哥广告广告法极限值举报到工商局。这种怎么解决?对方没有购买。
我说,请咨询小胖哥的,请注意整理好所有的问题再过来咨询。小胖哥有可能把咨询的内容公开到互联网上去,做成文章、音频、视频的内容,如果不同意的话,请换人咨询。那如果咨询完了,觉得对你有用的话,不要跟我说谢谢。这两个字我觉得TMD恶心。如果觉得咨询有用,请给我打赏几个米米。
他说,好的,
我说,请回答同意还是不同意。
他说,同意。
现在基本上每个人找我咨询的,我都会跟他讲这一段话,不要说到时候很多人来白嫖我,嫖完就走了,允许他们白嫖,就不允许我白嫖他们。所以说咨询我的朋友请看好这一个,再过来咨询。
丰总,他继续说,他说就是极限词投诉到工商局,这种怎么解决?没有购买。
我说,是什么类型的店铺什么平台的店铺。
他说,抖音个人店铺。
我说,你是卖了什么东西被人投诉了。
他说,我卖的是一个热水壶。
我说,你是企业还是个人还是个体工商户,你具体一点。
他说,是个体工商户。
我说。你是哪里的,投诉的内容具体是什么。
他说,他是广东的。
我说,工商是喊你过去处理,还是有没有给你一些什么样的单或者说是给你打电话。
他说,工商他喊我过去处理,我没有过去,我是代办的。挂的地址,工商局建议我们私了,但是我跟对方私了聊过,他要2k就是2千块钱。
我说,你应该去把单子拿回来看一下,那对方的需求是投诉还是举报。
他说,我已经了解到了,对方是举报,但是对方没有下单,没有在我店铺下单。
我说,没有下单这个就比较好办。
他说,投诉的内容是,就是投诉我店里有一个标题写的销量排行榜第一,单独举报这个排行榜:第一”这个词。
我说,排行榜第一违规吗?应该是销售排行第一,或者销量排行第一,这个具体来说不算违规吧,我说榜一销售榜一,这个应该不算违规吧,特别是第一。
他说,是的,第一。
我说,我告诉你大概怎么样处理。
他说,好的,小胖哥,麻烦你告诉我一下。
我说,对方如果要钱、要私了,你不要私了,你也不要公了,这个我为什么跟他会这么讲呢?我跟很多被打假过的朋友都说过,我说你给钱,有了第一次就会有第二次。换成我自己一分钱不给。
我问,你现在有对方的要钱的一个聊天记录吗?你自己有备份这些证据吗?
他说,我是有的,我全程都有备注这些证据。
我说有备费用、聊天记录,这个就不怕了。去一趟工商,好好跟工商聊一聊,打好关系,然后就跟工商说这个对方是敲诈的。然后尽量的给工商打个招呼,干点啥就是比如说要送点礼物或者送点啥,或者说打好一定的关系。
他说,是挂的地址。
我说。挂的地址不怕,我们现在工商允许可以挂地址,很多人的地址都是挂的。
他说。那边离我们这边特别远,陕西在陕西,我是广东。
我说。那我明白了,我说你这个执照代办的吧。你应该是找人办的,对不对。
他说,是的,我是找人代办的。
我说,一般陕西的执照是代办了,很多搞的,但是一般陕西的投诉很多都没有处理的,都是经常放在那里不管的。我说,到时候你直接注销掉,这样就可以了。
他说,对的,我知道是找人代办,会不会存在说注销不了,有人跟我说代办的注销不了。
我说,我这边也有很多陕西代办出来的,但是都可以注销。投诉的话你还是稍微得随便处理一下。就跟工商局那边讲一下。
他说,可以注销吗?这个我有跟工商局说了一下。
我说,你尽量解释一下,如果说要材料的话寄给他,就是不同意各种各样的敲诈啥的,
他问,那你这么说是一直拖着吗?
我说,这个不是拖着,你具体听我讲。
第一,你说我没有违规,我写的是店铺销量排行榜第一,而不是说销售排行榜第一,这个是不一样的,对方已经混淆视听了。
第二,他从来没有在我店铺下单,也没有购买,没有给对方造成一个事实性的伤害。
第三,对方要求呃有有要敲诈我,然后我不同意这个以上的这些解决方案,如果说对方有任何需求,可以通过执法大队,也可以通过法院去*,我不同意私底下去解决这些问题。
他说,我有说过这一些啊,我都有跟对方聊过,好的,胖哥,我先把这一些问题跟对方回一下。
他说,那小胖哥如果说要注销的话,你这边能不能帮忙注销营业执照?
我这边一直在做的电商服务,然后很多朋友加到我就是会问我各种各样的电商服务,我重点我这里不是推广告,是因为有需要我去做,我做的电商服务,服务就是我的卖点。这个我强调了很多次了,不强求。
我说,有的,到时候你需要的时候再说。你来找我的时候,我有给你发过一个广告,里面有我这边一个对接的联系人,你到时候如果有需要注销执照的话,你可以联系他,
后面第二天封总过来了。他说,好的。另外问一下,那边说走广告法要罚三倍的价格。
我说,三倍的价格是多少呢?
他说,三倍的价格就是罚个几十块钱。
我说,那罚个几十块钱不多,那比你刚开始之前要的2K那少了很多。
他说,是的,现在是要我邮寄身份证、营业执照复印件过期,然后这个可以邮寄吗?
我说,谁说走广告法罚三倍,谁说要你寄资料。寄这一系列的资料。
他说,工商局。
我说,你怎么要罚款呢,你又没有违规。
他说,不管了,反正工商局说现在总共就是给个几十块钱,好像算起来可能就一百多块钱,就可以解决这个事情。还要找一个委托人,因为我本人不在那边。
他说,这种是不是正常的一个流程,小胖哥?
我说,正常的流程呢是不用给,但是如果说工商有这个要求、有开单,那就给了吧。给工商局就好过给这些职业打假的,因为我都有跟你讲过。不要给职业打假的这些人。
他说。那现在工商局要我邮寄身份证复印件、营业执照复印件这一系列,还要委托人,这种没事吧,我可以给对方寄资料吧?
我说,如果是工商局要求你寄这些资料是没有事的,因为工商局它是属于国家法定的一个办事机构等等之类的。如果是私人的,那你就不要去,怕遇上骗子。
他说,小胖哥,很谢谢你。感谢你的帮助。
基本上这个投诉就到这里,已经基本上算解决了,各种各样的职业打假的一个一系列的投诉太多了,我估计后面的话还会遇到很多,因为每一个平台新出来的时候,各种规则不完善,都会被一系列的人给钻空子、钻漏洞。就像最早我们开始做淘宝,后面出来大量的呃职业打假、直接投诉,后面淘宝完善了之后就没有了,那就换成京东了。京东我也聊过很多职业打假、直接投诉的,基本上原理都差不多。京东现在也慢慢的完善这一系列的打假跟投诉。
那么这些打假人、这些投诉人他们搞不到钱呢,又跑到这些新的平台,比如说像现在的抖音,抖音现在他们自己有自己的抖音系列的一系列商城,所以说现在针对抖音这一系列的打假会越来越多。而且手段会层出不穷,但是基本上所有的东西都是大同小异的,就我前面聊了这么多,就是想跟大家讲一下,不管对方要多少钱,一定要慎重,不能盲目的就给。
像这个朋友,他对方如果要两k,他直接给了两k,那后面可能还会给更多投诉了,不行你们给了自己试试看看。现在他如果说给工商局一百五十块钱,那这个一下子就降了十倍,如果说你给职业打假,就会造成这种就是后面各种资恶势力滋补、生长,他能拿到钱他就会继续去搞。凡遇到事情不要慌,先慎重,想一下怎么处理,收集好所有的证据,然后不管工商怎么样、平台怎么样,平台跟国家的出发点都是好的,但是大家前提就是一定要注意不要违法,在做事的过程中一定要写好各种的关键词,以防被这些人给敲诈,职业打假。
今天这个抖音呢就跟大家聊到这里,如果后期有遇到了朋友可以留言,也可以,欢迎找我咨询,但是咨询完了别像上面这个朋友一句话说谢谢,我太恶心这两个字了。如果觉得咨询,有咨询有用,你给我多打赏几个米,我就很高兴了,其他的都是虚的,我喜欢实在点的。
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