亚马逊欧洲站最近发布公告，宣布针对自配送卖家推出了新的退款政策。根据该政策，卖家可以对收到的使用过的、损坏的、有缺陷的或与原产品不同的退货申请退款减免。同时，卖家还可以对退回商品的状况进行评分。这一举措旨在保护卖家的利益，并提供更多的信息来帮助了解客户行为。
退款减免政策的具体步骤如下：
1、转到订单页面，点击”管理退货”并选择相应的订单。
2、点击”发放退款”。
3、在退款订单页面上，点击”应用退款减免”。
通过这一流程，卖家可以申请退款减免，针对收到的二手商品、损坏商品、有缺陷的商品或与原产品不同的商品。
此外，卖家现在还可以对退回商品的状况进行评分。在”退款减免”页面上，卖家可以从下拉列表中选择相关描述，上传照片，并在评论文本框中提供更多详细信息。
这些评分信息将有助于确认退回商品的实际状况，同时帮助亚马逊了解客户行为，以便保护卖家和其他卖家免受未来退货问题的影响。
通过这一新政策，亚马逊欧洲站进一步加强了对卖家的保护措施，鼓励诚信交易和提供良好的购物体验。
如果您想了解更多关于退款减免政策的信息，请访问亚马逊欧洲站的”发放部分退款”页面。
亚马逊欧洲站针对自配送卖家推出了新的退款政策，允许卖家申请退款减免并对退回商品的状况进行评分。这一举措旨在保护卖家的利益，确保退货符合原始状态，并提供更多信息以了解客户行为。这一新政策进一步加强了亚马逊对卖家的支持和保护，促进了诚信交易和良好购物体验。