优化签到策略增加用户日活跃度

今年大家都开始从流量到关注留量。而如何产生留量呢，这就取决于我们日常运营中的留存、激活策略。村长今天和大家分享最常见的平台用户留存激活手段—签到。很多人觉得签到是鸡肋的玩法，感觉对促进日活的作用帮助不大。村长却不这么认为，首先主流的平台到现在依旧在用签到，既然他们在玩，就说明它是有价值的。如果你的签到没有效果，就证明你的签到玩法上出现了问题。签到的作用在做签到之前，你必须要明白，为什么要做这个功能，它能为你带来什么样的效果。村长认为，做签到的目的是通过利益的交换，唤醒用户，从而产生链接。有机会与用户链接，我们就足够多的机会教育用户，让用户生产认知，对平台有深刻的记忆。当然最重要的一点是，只要用户每天登录到平台，我们就多了一次向用户营销的机会。签到的玩法设置接下来，村长将从5个方面，重点来分享一下，签到的几种玩法，以及签到的不同环节设置。5种签到模式a、标准签到就是只要用户每天登录签到专区，就可以获得X积分，一周连续签到7天但每天的积分都是一样的。现在依然有很多平台都是这么多的，个人不建议，一点参加的想法都没有。阶梯签到按照连续签到的时长不同，给予不同的奖励。比如星期一签到奖励5积分，星期三签到奖励10积分，星期日签到奖励20积分。这就能激发用户坚持签到一整周，也就意味着一个用户一个星期都会登录。有的会按照一周为一个签到单位，有的也会按照一个月为一个签到单位。比如连续签到七天、签到15天、签到30天，奖励不同。盲盒签到前面两种签到奖励，用户是明确知道自己能获得什么奖励的。但盲盒的玩法或者叫彩蛋签到，我们在关键节点上设置了不同的奖项。当然你也可以每天设置不同的彩蛋，比如积分翻倍卡，也可以完成签到的时候获得优惠券、现金等奖励。这能极大调动用户的积极性和玩游戏的心态，这也是我现在比较推崇的玩法之一。契约签到指的是用户基于某个规则达成共识，并愿意支付一定的费用/积分。无法完成任务，则失去分红/晋升等资格，剩余完成任务的，则可以瓜分奖励。比如大家在玩的一块钱早起活动，每人缴纳一元，然后在次日指定时间点前登陆平台完成打卡，则可以平台奖池的奖金。但因为这类打卡对于用户参与上有一定的门槛，所以并非全平台用户都会参与，这也适合用户做筛选对平台更忠实的用户。养成类签到我们常见的签到其实就是一个按钮，点击一下就完成了，其实对用户的参与感不强，认知性不够。所以现在主流的签到玩法都是养成类的游戏，比如云养猫、云养牛、云种树、云养鸡。养成类的签到玩法，其实可以激发一个人的胜负欲、责任心，情感关系。比如有的人会担心自己的鸡没有饲料了，担心自己的菜园长满了草。但在做这类签到玩法时，一定要有明显的升级机制。比如签到3天就可以成为一星鸡，签到100天就可以成为50星鸡，对应会有不同的产蛋孵化速度。4种奖励设置一个签到玩法能不能吸引用户，核心还是取决于奖项的设置是否具有吸引力。积分奖励第一种应该是当下90%以上的玩法，当然积分仅仅是奖励的一个代名词而已。也可以叫粮票、邮票、金币等，每个平台都有个性化的称呼。现金奖励但用户对于积分的感知性不强，有些平台的积分还不是全场通用，都有不同的限制，这也容易打击用户的参与热情。所以现在习惯用现金奖励，可能通用一次签到的成本是一分钱，当你给用户10积分，不如给用户一分钱。比如签到满1元就可以提现，只要用户提现成功过，大概率就会来参加。优惠券奖励做电商平台的签到，最终的目的还是希望用户可以去消费。所以直接给用户发单品的消费券，产生的效果可能会更好。你可以通过转盘等方式，让用户签到随机领券，甚至可以发无门槛券，但要求是用户必须连续签到7天。还有一些平台会员卡，可以设置连续签到的条件，然后达标的可以享受折扣。实物奖励村长之前写过一篇文章《免费送鸡蛋，还能赚百万》，这是利用签到的流量来赚取广告收益。一边花些小成本获取用户签到的流量，一边利用巨大且稳定流量赚取广告收益。比如连续签到30天可以兑换鸡蛋、水果、牛奶、箱包等等。奖励使用刚才我们提到了4种奖励的方式，最终用户需要去使用、兑现奖励，才算完成一次交付。积分专区常规的做法是做一个签到抵扣的专区，仅限在这个专区里面可以使用积分。这就需要好好选择兑换的标的物，可以是实物的箱包、也可以是现金、优惠券、话费券等等。奖励越大，用户签到的动力越大。全场兑换比如村长之前做的签到可以领取粮票，而奖励的粮票，就可以全场无限制使用。但凡可以抵扣的商品，有多少粮票就可以抵多少。这比一些有门槛的兑现方式好很多，虽然这意味着平台需要支付更多的成本。但是早期，用户参与的热情完成被激发起来了，通过这样的抵扣活动，也让用户充分认识到，我们粮票的价值。从我个人而言，我不希望对用户签到获取的奖励兑换做其他限制，我觉得真诚无套路，更容易打动消费者。签到提醒我们做签到的目的是为了唤起用户与平台之间的联系，但是很多用户因为奖励设置、日常工作、购物需求等原因，可能会忘记到平台进行签到。所以，我们还是要加一道保险。就是给用户发签到的push提醒和入口展示，比如早期在给弹窗、ICON等签到入口。还有一个小点，就是针对用户漏签的情况，给予用户补签的机会。但补签还是要取决于奖励的吸引力度，否则用户都不关心，补签就毫无意义。如果奖励越有吸引力，补签的环节就可以开出一些条件，需要用户付出。比如通过消费、分享、邀请等方式获取补签卡。签到玩法的其他思路签到广告签到是一次绝佳的广告展示机会，如果流量大的话，可以直接把流量做变现。接广告联盟常见的接百度、穿山甲、兑吧等渠道，主要是视频激励变现。比如用户点击广告观看给用户奖励积分，自己拿点击的广告收益。卖给平台商家如果流量大，也可以专门卖给一些商家，尤其是电商平台，有商家入驻的话，可以变成一个可售卖的广告位。平台自己转化你也可以在用户每次签到完成之后，给用户对应商品、活动的广告弹窗，引导用户去相关的专题页参与活动。针对性奖励有很多平台虽然设置了签到玩法，但很多用户不感冒，主要还是产品的玩法同质化，很单一。其实有很多业务的签到，是可以充分调动用户参与人情的。比如做猫狗宠物的，比如签到换取猫粮、狗粮、服饰、问诊机会。再如一些医疗产品，定期签到可以获取专家咨询答疑答疑等机会。而像一些消费类、投资类的平台，可以通过签到得到降息券、免息券，对于用户吸引力 很大。所以还是要基于自身业务做深度的思考与结合。主动打卡我们前面提到的打卡性质，其实都是平台通过利益方式，吸引用户来参与，属于有求于人。但还有一些签到打卡活动，组织方才是主导。这种签到模式比较适合社群，比如做跑步群、减肥群、写作群。用户交了钱，还得参与打卡活动。比如每天准时起床签到，每天看书签到、每天跑步健身签到，这里就适合用契约签到的玩法。这种签到的效果更好，首先用户在认知理解层面就清晰很多，其次有仪式感参与感，更重要是能调动用户参与。所以基于自己所做的社群业务，可以做一些短期激励性的签到活动。线下签到提到签到，其实线下门店一直在为引流发愁，或者为了老客户的维系发愁。我觉得有些门店完全可以把签到的思路加以调整，就能很好的吸引回头客。比如以前用户消费有个卡片，每次消费，门店会给你在上面盖章。而线下有些早餐店、超市等，完全可以给连续每天来消费的用户给予一个优惠。签到工具既然提到线下以前统计的方式比较简单，那自然就联想到签到的工具。其实线上有很多社群里，都缺乏一个很好的签到工具，有的是连续的签到，有的是某次活动的签到。再比如线下会做很多会议，粉丝交流会、行业大会等等，现在大家是否还需要去签到台签字？然后工作人员还是各种核实与登记，其实这种效果很差。完全可以做简单的签到工具，用户自己扫码或者打开小程序签到，主办方也可以通过一键提醒的方式，在会议开始前提醒参会的用户。我这里只是简单的提个思路，不要轻易否定机会。就像一款接龙、抽奖、送礼的普通工具都有几千万的用户在用，大家可以多去思考下。文章来源公众号十里村(ID: shilipxI)授权转载。