2023年6月5日，科技媒体报道，由于Siri功能延迟的问题，苹果公司已决定以2.5亿美元达成集体诉讼和解（注：现汇率约合人民币17.1亿元）。
早在2024年的全球开发者大会（WWDC 24）上，苹果公司曾宣传Siri即将迎来AI驱动的重大升级，预计将包括应用内高级操作、情境感知等能力。然而，随后苹果公司在视频广告中展示了这些功能，营造出“即将到来”的预期。
诉讼指控苹果公司在宣传中声称“当前不存在的AI能力，未来两年内也不会存在”，并通过广告让消费者形成合理的预期。截至发稿时，这些Siri功能仍未上线，预计将在iOS 27的2026年WWDC发布。
然而在几个月后，苹果因推迟更新而引发集体诉讼。2025年1月，苹果同意和解，并于该月披露了更详细的和解条款。
根据披露的和解条款，剔除用于支付行政费用和律师费后，本次集体诉讼将面向美国用户，每台符合条件的设备可获25美元赔偿；若索赔人数低于预期，单台设备的赔偿额最高可达95美元。
符合条件的设备包括：2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的iPhone 16全系、iPhone 15 Pro及iPhone 15 Pro Max。
索赔者需提供购买凭证、设备序列号、手机号码及Apple账号信息。苹果公司于2026年5月5日起，45天内开放索赔申请。
苹果在声明中强调已推出的Apple Intelligence功能，包括视觉智能、实时翻译等，称这些功能已支持多种语言，覆盖用户的日常场景，并全程保护隐私。对于Siri相关的和解，苹果仅表示“专注创新产品与服务以解决此事”。
该媒体指出，苹果的法律麻烦尚未结束。在韩国，由国民年金公团主导的另一起集体诉讼仍在推进，声称Siri延迟导致苹果的股价下跌，造成数十亿美元的损失。苹果在2026年2月的驳回申请中辩称“股价波动是市场常态”，并否认存在证券欺诈。
