出品/联商网
撰文/向好
在9月的贵州榕江，合力超市重建开业现场洋溢着温暖的氛围。一场盛大的物资捐赠活动为开业增添了独特的热烈气氛。
这不仅是一次简单的物资发放，正如合力超市集团董事长李德祥所说，这代表了“我们坚持了25年的公益精神”。
从“利他利社会”的初心，到“一毛钱捐赠”的微公益行动；从扎根乡村的助农实践，到守护教育的书香传递——合力超市在过去25年中，将公益深深植入企业的基因，走出了一条商业经营与社会责任相辅相成的可持续发展之路。
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微公益深耕
公益不应是偶发的行为，而是日常运营中不可或缺的一部分。
在企业发展的过程中，合力超市深刻认识到，民营企业的发展离不开社会和政府的支持。李德祥坚定表示：“承担社会责任是企业的使命。作为民营企业，我们感受到了国家的支持，因此回馈社会是我们的责任。”在追求利润的同时，合力超市更加关注乡村振兴、区域协调和民生改善，展现出企业与社会的共生关系。
合力超市集团董事长李德祥
自2011年起，合力超市启动了“每购买一个黔惠商品，捐赠一毛钱用于公益”的微公益项目，至今已坚持了14年。
看似微不足道的一毛钱经过日积月累，凝聚成强大的善意。至今，这笔“微善款”已为贵州9个市州的困难群体送出超过千万斤的粮油，温暖了无数家庭。
除了常态化的微公益机制，合力超市还积极参与各类公益行动，通过光彩行动、春晖行动等平台，近十年来，累计募捐善款和物资总价值超过千万元，惠及了近十万名大山深处的留守儿童和困难群体。
在乡村教育方面，“班班有个图书角”项目成为点亮孩子梦想的重要平台。目前，该项目已覆盖贵州32所偏远乡村小学，累计捐赠书籍18410册，让缺乏资源的乡村孩子们得以沉浸于书籍的海洋，借助知识的力量拓宽人生的视野。
在应对突发公共事件时，合力超市始终不缺席。在疫情防控期间，企业迅速启动应急保障机制，持续营业，确保粮油、蔬菜和肉类等民生商品的供应充足、价格稳定，同时向抗疫一线捐赠口罩、消毒液和方便食品等，总价值超过百万元；在贵州的一些地区遭遇洪水和凝冻灾害时，合力超市迅速调动物资，向受灾群众捐赠粮油、饮用水和急需的食品，以实际行动诠释企业的责任。
合力超市通过实际行动证明，公益不必轰轰烈烈，每次消费都可以转化为善意，从而实现温暖的持续传递。李德祥强调：“我们坚信，商业的本质不仅仅是追求利润，更在于创造共享价值。
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多维践行责任
合力超市的公益事业不仅限于物资捐赠，而是向乡村振兴、员工关怀等多个领域延伸，构建“惠及民生、助力发展、共享成果”的责任体系。
在乡村振兴的过程中，合力超市积极实施“超市+合作社+农户”的发展模式。李德祥认为，零售作为连接生产与消费的桥梁，能够充分利用渠道优势，将优质农产品带出乡村，送入社区，既帮助农户增收，又为城市消费者提供更地道的选择。
自2016年以来，企业与全省60多个市县签署战略合作协议，建立了超过300个合作基地，通过“点对点”基地直采和订单式收购的方式，减少中间环节，让种植户获得更直接的收益。至今，这一模式已帮助超过10万农户实现增收，达成“农户种得好、企业销得广、消费者吃得鲜”的三方共赢，将公益从“输血式”转变为“造血式”赋能。
员工关怀同样是合力超市社会责任的重要方面。李德祥表示：“员工是企业的重要财富。我们应关注他们的成长与福祉，让员工共享发展成果——无论是薪资待遇还是发展机会，都要使他们感到满意。”
企业探索实施“合伙人”制度，鼓励员工入股，使每位员工从“打工者”转变为企业的主人。
在2024年，企业启动了大规模的加薪计划，尤其是基层员工，薪资涨幅超过1000元，贵阳市内的基层员工工资从3500元提升至4800元以上。
这种“让员工共享发展成果”的理念不仅让员工感受到实实在在的获得感，也使他们成为公益精神的传播者，将企业的善意传递给每一位消费者。
在社区服务方面，合力超市践行“社区好邻居”的理念，使门店成为温暖的便民空间。目前，合力超市旗下近200家门店均配备了免费热水、应急充电设备和微波炉等便民设施，部分门店还设有“爱心驿站”，为环卫工人、快递员和外卖骑手等户外工作者提供休息场所。
此外，企业定期组织社区公益活动，开展“爱心义诊”、“免费理发”、“科普宣讲”等便民服务，累计服务社区居民超过5万人次；在传统节日期间，组织员工走访社区空巢老人和困难家庭，送去慰问品与节日祝福，累计走访超过2万户家庭，让社区充满温暖。
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善意带来双向赋能
对许多企业而言，公益投入常常被视为“额外成本”，但李德祥认为：“虽然理解某些企业因经营压力大而难以承担更多社会责任，但合力超市的实践证明，社会责任与企业经营并非对立，而是能相互促进，形成良性循环。”
为了确保公益模式的可持续性，合力超市在供应链上不断优化，通过降低成本为公益投入创造更多空间。
合力超市追求公益的同时，从田间到货架，注重做减法，唯一不减的是对品质的坚持。企业的自有品牌“合力黔惠”，通过与一、二线品牌代工厂的定制合作，省去了中间流通费、广告费和账期压力，使进货成本降低30%-40%。这些成本优化最终转化为消费者的实实在在的福利：例如，同等品质的果汁，“合力黔惠”的售价可比市场同类品牌低近一半。李德祥介绍：“这些举措不仅让利于消费者，也通过微公益模式积累了公益资金，形成可持续的公益闭环。”
在严格控制品质的前提下，高性价比的商品赢得了消费者的青睐，而“消费即公益”的微公益机制则使消费者在购物时表达善意，进一步增强了品牌认同感。这种“品质-高性价比-公益”的闭环，不仅使企业履行社会责任，也为其带来了市场回报。
2024年6月，贵州合力超市花果园R区店经过调改后开业首日客流量高达8955人次，销售额突破92万元，同比增长272%，荣获“联商奖2024年度好门店”称号，印证了李德祥所说的“社会责任投入也能带来商业回报，两者是相辅相成的”，也证明了“善意终将被市场回馈”。
此外，合力超市推出了“三大服务承诺”——吃过、穿过、用过不满意无条件退换；同等规模超市价格更高无条件退差价，确保消费者放心购物。
同时，企业大力发展电商和到家服务，通过合力商城、京东、淘宝闪购、美团等平台实现最快30分钟送货上门，并持续优化门店，扩大生鲜、熟食区域，增加现制品类和周末试吃活动，以更好地满足消费者需求。这些经营举措与公益理念相辅相成，使“惠民”成为企业最鲜明的标签。
李德祥强调，这一切调整的核心都是“让顾客以更实惠的价格，购买到更放心、更符合当下需求的商品。老百姓满意了，我们的方向就对了。”
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公益之路越走越宽
展望未来，合力超市明确了公益事业的三大推进方向，确保善意持续传递与不断延伸。
在公益领域，企业将继续坚守“每买一个黔惠商品，捐赠一毛钱”的核心模式，使公益成为企业运营的有机组成部分，并郑重承诺：“只要合力超市在，只要‘合力黔惠’品牌存在，这份温暖就会一直传递！”
在乡村振兴方面，企业计划将农村合作社的数量从近300家扩展至400家，进一步打通农产品的产销通道，让更多优质农产品走出乡村、进入社区，助力更多农户增收致富。
在乡村教育领域，“班班有个图书角”项目将持续推进，企业将捐赠更多书籍，覆盖更多偏远乡村小学，让更多乡村孩子享受阅读的乐趣，用知识助力乡村振兴。
25年来，合力超市始终坚守“保本微利、合力惠民”的初心，秉持“真诚、善良、利他”的理念，使公益从项目和活动转变为一种日常习惯。
李德祥的思考源自一个朴素的理念：“利他、利社会。合力坚信，企业不仅是经济组织，也是社会公民。在创造利润的同时，企业也要考虑对员工、消费者和社会的责任，只有这样，企业才能在社会的认可与支持下持续发展。”企业通过实际行动展示，商业的本质不仅在于追求利润，更在于创造共享价值；企业的价值不在于拥有多少财富，而在于为社会创造多少价值。
作为全国人大代表，李德祥曾自称是“幸福的搬运工”，多年来持续关注民生和实体商业的发展。2026年，他继续建议向低收入群体和特定人群发放消费券，“精准识别发放对象至关重要，确保真正需要的人能够受益；除了常见的餐饮和零售消费券，还可考虑推出水电费和公交地铁乘车等专项消费券。”
与此同时，他还将关注降低实体商业运营成本的问题，“建议完善产业发展政策，为劳动密集型企业减负，从社保、房租水电等方面制定政策，使实体商业轻装上阵，更好地服务消费者，创造更多就业机会。”
李德祥始终认为，“企业的竞争力不仅在于技术或市场的竞争，更在于社会责任与可持续发展能力的竞争。”
未来，合力超市将继续以公益为核心，责任为引导，在共创共富的道路上坚定前行，以善意和温暖成为消费者生活中值得信赖的“公益伙伴”，向着“美好商业”的愿景稳步迈进。
