互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2025年11月18日

餐超走红:成功企业有哪些共同点?

餐超一体化已成为当前购物中心的主流模式,也是超市业态转型的核心方向。通过把生鲜、熟食、餐饮等多项目融为一体,提升客流与复购潜力。

尽管未来的走向难以完全预测,但以当前高人气门店作为参照,仍能发现若干共性与发展脉络。核心在于以核心生鲜为基础,提升供应链能力与大单品运营能力,从而更好地满足家庭厨房的场景需求。

01 餐超也在持续进化

过去的阶段里,加工、烘焙、熟食等尝试并不少,但现在的讨论点已从单一品类扩展为供应链、品类结构与前端运营的综合提升。

市场进入红利期时,蔬菜与肉类等成为流量引擎,零售端的核心在于通过升级菜场来引流,靠鸡蛋、大米等实现客流导向,强调的是对货品搭配的把控,供应商与小型经销商逐步成长。

随后,水果与海鲜等品类的经营能力被显著提升,强调“吃得更好、生活更高品质”的理念,引流逐步转向以高端单品为支点,背后需要强健的供应链与源头基地开发能力。

再往后,社区生鲜与专门店兴起,逐步把高频品类从大卖场搬离,形成对卖场的分化。各品类都在向专业化深耕,品牌供应商价值凸显。

图片链接:原文中包含多张图片,链接如下以便保留画面信息。图片1:http://www.linkshop.com/upload/article/caiji/sz_zBs3AJXews3CBzsbibAnvD1LIQwWmln0UNBicgvZ5icu73l9Q1WTnCD9dHE29ia9dINHbicV7TPPxwt56SPpw.jpg

2019年-2023年,疫情及后疫情期,山姆、盒马、奥乐齐、胖东来等走红,生鲜开始大量出现网红品牌、地域品牌及本地化品种,凸显的是差异化设计、组织和制造能力,技术型、研发型供应商崛起。

图片链接:另外还有多张图片,示意性如下:sz_zBs3AJXews3CBzsbibAnvD1LIQwW2xpSqFCNYjiaElprIpPLibt5SAsBrB3oLuSGKSicibukE1sXS4YZKUWEiciccLq4Q.jpg

2024年-2025年,随着经营定位的调整,大卖场开始整合品质要素,行业也开始融汇百家所长,经营似乎找到了新解法:稳定的基础生鲜+规模性的餐超项目+自有品牌集群+品质食品+时尚家百+友好服务设施,汇总成一个新的时代性的大卖场内容体。

而其中,规模性的餐超项目,成为最为突出的支点,也是新的流量发动机,因为吃始终是民生刚需。

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单从商品力上讲,商业事实是由易到难,不断拓展对非标准化品项的质量和风味控制能力;而从价值链的角度,是供应链端支持能力发生了变化,从而驱动零售终端“表现元素”实现质变。谁掌握了“解决难题”的能力,谁就具备穿越周期的能力。

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行业内,由于竞争的内卷,一定会有后发企业,通过不断的边缘创新,去寻找最具拓展性、最具丰富性、最容易形成差异化的研发性生存空间,实现“零售逻辑”的进化。

因此从这个角度,任何时候行业面临的难题,恰恰是下阶段零售企业闪耀的资源,背后伴随的是供应链高度工业化的推力;具体的餐超门类,是强大的原料“预制化”和“净菜化”供应链,支持当前的类别效率突围,特别是人力成本的节约。

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当然,餐超门类的快速扩张,还需要一个前端表演体系的支撑。

因此,企业成长可能包含两条路:一是自建供应链能力,如中央厨房、自有工厂等;二是提升规划与资源对接能力,但需有自有渠道规模的支撑。

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因此,如果不讨论零售模式,餐超一体化的本质仍是超市生鲜与商品力的进化路径,其丰富性、复购性、多场景性,与单一餐饮经营截然不同。

因此,餐超一体化需要新的规划与运营能力,它是商超改造系统能力升级的一部分,具有时代性和阶段性,甚至在未来也会承上启下。

从这个角度看,零售未来要涉足餐饮业,它关乎零售能力的提升。

02 好的项目都有共性

因为是一种能力,必然存在高低好坏,核心在于展示要素与人、场景、便利的匹配。

以若干企业为例,鲜食方面的表现显示出一些共性。

1、项目设置

从项目上看,餐超项目似乎呈现一定的共性,其中核心包括三岛一街的布局,强调原材料供应、高效设备、人力支持、运营效率及标准化控制体系等,需评估组合性、效率性、引流性、成本性和损耗性等,同时考虑未来更新的转换成本。

2、动线规划

若把卖场动线视为П型,前段、中段、后段的热区分布因企业而异,需在布局上兼顾区域通透性与卫生维护,避免高峰时段引发体验下降。

3、规模性

规模性决定了项目容纳与人气聚集空间,当前多家高客流零售门店的餐超通常占卖场约四分之一到三分之一,甚至达到一半以上的经营面积。

4、工序最重要的是演示

餐超的核心在于前端的“表现”体系,食品的现做现卖状态能提供最佳口感与价值,但需要前置量和现场演示的平衡,过度准备或客流不足都可能导致顾客体验下降。

现场操作要素包括原料处理、腌制、裹粉、油炸、调味等多个环节,关键在于把握好呈现的开放度与烟火气,以提升顾客信任与购买意愿。

因此,成功的餐超项目应具备系统性,需与门店的整体经营能力协同,形成稳定的内容体。

03 成功的项目是一个系统

餐超可能成为流量发动机,也需要与其他零售能力互动,形成协同效应。

当前大多数高人气门店来自购物中心底层,存在“商超餐饮化”的误区,但社区门店也并非没有场景,若把烘焙、餐超、果切、自有品牌等高质量经营结合,门店同样具备高客流和良好环境,关键在于“好商品、好品质”。

因此,餐超的成功经营不能单独看待,需要与门店整体经营能力协同配合,形成一个内容丰富、系统性强的新时代卖场内容体。

写在最后:当前市场大致可分为传统型和现代型两类,后者通过内容升级来适应新世代消费需求。具备一定零售能力且具备开放性的卖场,往往能通过供应链溢出实现效率自洽,成为新一代市场竞争力的来源。

未来,餐超的内容还将继续演化,虽然同质化压力可能存在,但“鲜”的主题将持续,关键在于以更具时代性的内容组合赢得本地市场的青睐。

图片链接:原文中包含多张图片,链接以便保留画面信息,见前述图片段落。

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