线下拼多多、优衣库、MUJI的替代品，这些描述都指向鹿岛。

鹿岛会员店覆盖七十多个城市，已有十五年历史。

9月17日，成都来福士广场B1层鹿岛会员店开业，这是继西安和上海后的第三家STorE店。

开业期间，店内人流如织，顾客的购物车被填满，这在低频消费的门店中十分罕见。

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一城一主题的STorE店型

STorE店是鹿岛最近探索的未来店型，聚焦地方文化。

走进成都来福士鹿岛STorE店，红色的设计让人联想到成都火锅，丰富的内容和舒适的空间让顾客感受到“逛”的闲适和“买”的愉悦。

鹿岛的四大类产品：服装、百货、花卉和茶艺，顾客能在这里找到所需，感受到鹿岛对生活的创造力。

服饰区以高性价比基本款为主，覆盖广泛的消费层。

服饰是鹿岛服务普通家庭的基本品类，使用棉花和环保材质，聚焦舒适度和主流款式。

园艺区复刻成都“花重锦官城”的印记，打造了鹿岛的“店中花店”。店内有丰富的绿植和鲜花，成为女生打卡地。鹿岛希望让自然美好成为生活的一部分。

茶叶和茶器区结合成都特色，设置茶铺，提供84款精选散茶，提升消费者体验。茶器注重生活元素和自然性，独特定制。

茶体现了中国生活方式，鹿岛在茶经营中体现品牌文化符号。

日用品区域是鹿岛可逛性强的区域，通过实用性和便利性提升品牌价值。

鹿岛还增加了大量干货品项，吸引了养生达人。

货架标签和单品说明提升了品质感和价值感。

旧衣换ECO包的环保布包工坊也落地于此。

性价比超乎想象！

鹿岛的低价吸引了大量消费者，价格差距可达十元甚至几十元。

成都来福士鹿岛STorE店不再只是购物空间，而是发现生活灵感的地方。

今年四季度，鹿岛将有两家STorE店开业，分别在重庆和深圳。

鹿岛为什么受欢迎？

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不一样的鹿岛会员店

企业的不同之处在于其独特的价值理念。

鹿岛成立于2010年，创始人希望服务普通家庭，十五年的坚持奠定了今天的地位。

1、「中国生活方式」基因

鹿岛自我定义为为普通家庭创造实用性与消费幸福感的品牌，成为连接中国家庭的生活服务站。

这些定义构成鹿岛的价值体系，理解关键词能理解鹿岛的产品和行为。

疫情前鹿岛的定位是基础，疫情后迎来转折，消费回归和价值主义升级使其成为有机生长的品牌。鹿岛希望消费者为普通生活的美好感到幸福。

鹿岛有三种店型，包括SHOP、EXPRESS和STorE门店：

(1)SHOP门店明确组合家庭生活方式，呈现服装、家居百货、园艺和茶品类。

(2)EXPRESS门店注重商业效率，聚焦服装便捷化与精选化，鲜花提升消费场景的美好感知。

(3)STorE门店是旗舰型店，涵盖鹿岛为普通家庭提供的所有产品和服务。

鹿岛是生活方式的提供者和倡导者。品牌只有同时满足功能、场景和生活充分度时才能成为生活方式。

消费者认为鹿岛是“更适合中国消费者的优衣库和无印良品”，但鹿岛对此不认同。

鹿岛在品类价值上与优衣库和MUJI有重合，但更注重让普通家庭拥有生活幸福感，其舒适度源于中国生活方式。

比如鹿岛的茶品类齐全，茶具展现中国传统风格，满足各类需求；门店的“茶座”自然融入逛和停。

还有「极致性价比」。

生活方式不是新概念，市场品牌通常代表“理想生活”，注重产品溢价。而性价比是顾客对品牌的认同，涵盖价格感知和实际价值体验。

因此，提供“日用实用、价格合理、带来消费幸福感”的体验，高性价比是鹿岛的必然选择。比如，会员价19.9元的T恤，100%棉，销售320万件，体现了生活方式与消费的连接。

2、强大的供应链能力

生活方式的另一面是丰富性，品牌必须有足够的丰富性来构建完整的生活方式，而丰富性带来的挑战是品质的管控。

鹿岛认识到，企业必须有清醒的认知与坚定的信念，能够把握发展节奏并应对供应链挑战。因此，无论是性价比还是丰富性，都需要全价值链整合与管理能力。

鹿岛坚持聚焦核心价值定位，将核心品类作为产品延展的基石，逐步建立高效的供应链管理体系和专业化运营系统。

目前，鹿岛服饰类目有一百多个合作伙伴，非服饰类目涵盖的合作伙伴有两三百个，未来会持续迭代，数量会更多。

3、复购率超70%的会员体系

鹿岛建立了会员体系：20元会费，成为终身会员，亲友可共用。目前，已有超800万会员，复购率超70%，退货率低于其他品牌。

未来，鹿岛将基于会员的深入洞察与研究，持续完善服务，探索更多日常应用级服务。

普世化商业、生活方式倡导者、极致性价比、丰富性、会员制等主题，构成完整的鹿岛认知生态和策略系统。