“未来不可预知,唯有全力以赴。”三个月前,董宇辉与东方甄选一别,带领“与辉同行”驶向深海。
在风高浪急的直播行业中,三个月通常被视为一个关键节点,尤其对一个有无数粉丝的顶流主播而言,这段时间可以验证其团队管理、带货能力和供应链实力。
数据显示,从东方甄选独立后的几个月里,与辉同行的带货销售额超过10亿元,账号粉丝增长约270万。目前,“与辉同行”抖音账号粉丝数达2471.2万,董宇辉的个人抖音账号粉丝数为2693.2万,基础稳定。
尽管数据看似良好,市场的风评却在转向。
这100天里,市场重新审视这个“初来乍到”的老玩家。直播间的“口误”和访谈时的尴尬都让董宇辉的支持者变得复杂。
更严重的是,与辉同行也遭遇了货品翻车的风波:直播间推荐的月饼实际生产商却是另一家;高价的“有机”土豆被质疑虚假宣传;所售的艾草贴被曝冒牌。董宇辉似乎也陷入了其他头部主播经历的危机。
命运的馈赠,暗中标明了价格,文化人设与东方甄选的助推成就了董宇辉的流量巅峰。如今,经历过分合之后,独自挑大梁的董宇辉已没有犯错的余地。
体面“分手”后,与辉同行与东方甄选已走上了两条截然不同的路。
业内人士曾猜测,与辉同行单飞后,是跟随抖音策略卖个人IP,还是专注卖货,可能要摸索一阵子。目前,与辉同行走的仍是以董宇辉个人IP为核心的路子。
据报道,与辉同行的主要业务板块分为文化、文旅、农产品三大块,形成四大IP内容栏目。从直播安排来看,直播间主要围绕董宇辉的个人IP展开,文化、文旅内容占据主要板块,同时进行带货。
近期,与辉同行“阅山河”走进江苏。
而东方甄选则坚定走自营与带货双模式,弱化主播,强调产品。
关于东方甄选的公司定位,俞敏洪在财报电话会中强调:“东方甄选是一家双经济、双引擎推动的农产品和生活用品的服务提供商。”
东方甄选的自有app已累计上线超过6000款产品,其中自营品473款、非自营品5785款。目前自营品类已从生鲜食品向服饰、宠物零食等延展,并开始试水线下零售渠道。
对比来看,“东方甄选”和“与辉同行”的最大分化在于路径选择,直播的IP化和去IP化的探索;与辉同行则主要带货第三方产品实现变现。
再说回与辉同行,这100天中,其直播间的业绩与市场的围攻形成了鲜明对比。
不可否认,“丈母娘”的消费力不可小觑。在与东方甄选流量下滑、短暂亏损的情况下,“与辉同行”抖音直播间销售额增长势头依旧强劲。
根据官方数据,“与辉同行阅山河新疆行”主题活动带货销售额近2.8亿元,文旅产品销售额超1700万元,破了“与辉同行”外景销售记录;“陕西专场”活动中又拿下超过2.25亿元的销售额——仅靠两个专场活动,销售额就超过了5亿元。
数据显示,与辉同行直播间的用户画像以24岁—50岁的女性消费者为主,31岁—40岁用户群体占比57%。新一线城市用户占比约为24.29%,二线城市和三线城市用户分别占20.2%和20.99%。
但深度绑定董宇辉,有好有坏。这几个月来,其个人的言论问题被无限放大,屡次引发舆论风暴。
最早的“审视”起于董宇辉与李娟对谈时的冷场,网友热议这场对谈更像是假文化人遇到了真文化人。
董宇辉对谈李娟。
9月30日的直播中,董宇辉提及居里夫人的事迹时,出现多处事实性错误。
董宇辉的文化人设光环正在被不断消磨。这样的争议也是董宇辉与东方甄选分手后要承受的炮火。
另一边,货品质量问题让其面临更大的风波。
近一个月里,打假人王海已三次质疑与辉同行直播间所售商品。王海质疑董宇辉售卖的“纯原情牌红薯粉条”被打假,紧接着质疑董宇辉的“有机土豆”宣传问题,市监局回应未卖过有机土豆。
土豆风波尚未平息,王海又质疑董宇辉直播带货的艾草贴假冒研发地点。事情尚在发酵,未有最终定论。
接连被“打假”,选品问题已成悬在与辉同行头上的剑。
董宇辉和与辉同行的独立之路如履薄冰。
销售额只是与辉同行的开始,董宇辉在分道而行的路上,要解决几个问题:
一是人设。董宇辉靠文化和情怀突出重围,但情怀无法支撑公司的运转,文化人设要求在某些领域中不能有明显的短板,常识性错误难以接受。
文化主播人设的错位感,是董宇辉身上最大的矛盾之一。翻车频繁也让人质疑其知识储备是否足够支撑其人设。
二是货品。直播间稳健发展,光靠流量不够。网红经济逐步退潮,最终争夺的是供应链的话语权,消费者意识到,货真价实的商品才是根本。与辉同行的短板在于供应链的搭建并非一蹴而就,董宇辉的团队面临长期的选品压力。
“小杨哥”等头部主播的跌倒也昭示着货品翻车问题可能导致数年的信任崩塌,而重获信任并不容易。
“竞争的另一维度是数据资产,没有靠谱的选品团队,即使文化传播得再好也很难持续吸引消费者。”一位消费者如此评价。
直播行业的震荡尚未结束,发力产品和供应链成为直播产业的阶段性共识。