霸王茶姬最近很火。
有网友在社交平台发文表示，点的霸王茶姬饮品和此前味道不同，因为给了差评，居然被工作人员找上门。不止于此，有前员工爆料，自己离职后被店方公示身份证号。
也有媒体曝出，霸王茶姬正在大规模挖人，包括星巴克等连锁企业，还有小红书、华为等互联网企业。
热搜频频，不过是霸王茶姬一路狂飙留下的车辙印。
奶茶行业发展到今天，早已经验证了规模的必要性，“万店”几乎成了还在牌桌上玩家的标配。用霸王茶姬创始人张俊杰的话说：“奶茶赛道第一大基础是规模效应，拼规模。”
创始人都这么说了，霸王茶姬当然也是这样做的。2017年创办的霸王茶姬，到2023年1月才开出第1000家门店。但是仅仅过了一年，门店数量就膨胀到3000家。截止到今年5月，霸王茶姬的全球门店已经来到了4500家。
和规模一起飞升的，还有营收。
张俊杰在《现代东方茶创新论坛》上披露，2023年霸王茶姬总销售（GMV）108亿元，2024年第一季度总销售超58亿元，预计2024年全年总销售可以超过200亿元。从零售额来看，霸王茶姬公布的GMV 108亿已经可以位居中国茶饮第四名。
张俊杰还在活动上表示，霸王茶姬2024年定下小目标是“中国销售额超星巴克中国”。
“对标星巴克、成为星巴克、超越星巴克”这个与行业标杆有关的茶饮故事我们已经不陌生，只是霸王茶姬能够书写“东方星巴克”的传奇吗？
01
霸王茶姬狂飙
先回答一个问题，霸王茶姬为什么能跑得那么快？
鲜奶茶这一赛道并不是霸王茶姬独创，几年前，茶颜悦色是鲜奶茶赛道霸主，如今，这条赛道挤进了更多选手。
一边是喜茶、奈雪的茶、沪上阿姨等茶饮品牌推出鲜奶茶、轻乳茶类产品。另一边是前有“国风鲜奶茶鼻祖”茶颜悦色，后有“茉莉奶白、茶话弄、茶理宜世”等同赛道品牌。但无论是从规模还是热度来看，霸王茶姬已经成为了鲜奶茶赛道的大哥。
霸王茶姬能迅速在茶饮市场崛起，主要在于其学习能力和高举高打的扩张策略。
初期霸王茶姬无论是产品、品牌调性、形象，都有茶颜悦色的“影子”。在鲜奶茶赛道站稳脚跟后，霸王茶姬进行品牌升级，“致敬”星巴克。比如品牌Logo以品牌色铺底、主体人物由线条构成，门店设计强调空间属性，为消费者提供社交、办公、聚会的“第三空间”。
为了营造“高端”形象，霸王茶姬的茶杯和包装袋借鉴了奢侈品牌。比如2022年3月，霸王茶姬为了庆祝品牌创立5周年，给茶饮杯和纸袋换上了新包装。其对外宣传称以茶马古道为灵感，但无论配色、logo字体、图案均与DIOR的托特包类似。此后还出现多次撞脸事件。
争议暂且不论，这个方法是相当有效的。在一系列巧合之下，大众也对这个品牌有了更深的认知，甚至引发了网友集体玩梗“不是到迪奥买不起，而是霸王茶姬更有性价比”。不仅如此，霸王茶姬还学习喜茶，重金投入品牌营销，线下投放、品牌联名、霸屏社交平台制造话题等方式来保持热度。
在小红书上，关于霸王茶姬相关笔记有131万+，作为对比，喜茶相关笔记为100万+，奈雪相关笔记为53万+。与此同时霸王茶姬在促销方面也足够大方。比如在6周年庆送出30万免单券等等。
另一个关键词是标准化。对于连锁企业而言，如何保持出品的质量统一是关键，因此标准化是基石。霸王茶姬在这一方面确实好好和星巴克学习了。
标准化包括两个层面，首先是产品。
众所周知，生鲜标准化难度大。霸王茶姬几乎摒弃了水果茶，张俊杰曾表示：“人人都知道水果茶赛道好，但是我是一个特别识时务的人，在这个赛道，我赢不了也没钱耗。”
而霸王茶姬主推的鲜奶茶，原料茶叶、奶、糖都是标准品，为了保证生产过程的标准化，霸王茶姬还采用了全自动机器生产。这样一来，整个制作流程不仅高效，出杯量高，口味的偏差率也更低。与此同时，霸王茶姬还推行大单品策略，其主推的爆款伯牙绝弦可以占据35%左右的销售额，进一步提升效率。
其次是运营。大牌连锁餐饮企业内部都有一套完善的品控流程，员工的工作手册能有厚厚一叠。其中涉及分区、分类、分人，定量化等非常明确的操作要求。而影响这部分质量的关键是品牌对于门店的掌控力。
霸王茶姬把自己的加盟管理模式称为“1+1+9+N”。每开拓一个新城市时，霸王茶姬会先在当地成立一家全资子公司，建立最近几年的发展规划。随后会在当地开出一家200平直营的旗舰店，了解市场情况，完善单店模型。
最后才是开放加盟。
以北京为例，去年8月，霸王茶姬在北京合生汇商场一层开业了3.0店型：200平米的店面，有4条产品制作线、40个店员，目前日均出杯量在1000杯以上，月营收一度达到150万元。高额的流水吸引了更多加盟商，在短短半年后，霸王茶姬在北京就拓展至42家门店。
一路狂奔的霸王茶姬，也得到了资本的支持，有了充足的资金来占领市场。
公开资料显示，2020年，霸王茶姬获得复星集团、XVC等机构的天使轮投资；2021年3月获得A轮融资，10月获得B轮融资，投资方有XVC、复星集团、琮碧秋实等机构，其中B轮投资金额超过3亿元。2023年，霸王茶姬又拿到了美国对冲基金Coatue的投资，投后估值达到30亿元。
一位资深消费融资顾问提到，霸王茶姬站在了一众头部茶饮品牌的肩上，学习茶颜悦色的品类概念、菜单、研发；国际奢侈品牌的设计；喜茶的品牌运作方式；星巴克的选址；茶百道的外卖运营和加盟模式，并将它们发挥到极致。
02
用出海加一脚油
一路狂奔的霸王茶姬忧虑并不少。
曾经大红的一点点、喜茶、奈雪的茶都经历过这个阶段，线下店铺永远在排长队，社交平台刷屏，加盟商排队，但按照目前的市场规律，似乎并没有一款奶茶能够做到长红。比如霸王茶姬的爆款单品伯牙绝弦，其他茶饮品牌都已经推出了类似产品。那么在这股热度消散后，霸王茶姬要怎么维持自己的增长呢？
张俊杰给出的答案是出海。
对国内茶饮品牌来说，出海也不是一个新鲜的故事。
早在2018年，喜茶、奈雪的茶、霸王茶姬与蜜雪冰城就开始了出海进程。但在2023年，国内茶饮品牌竞争日趋激烈，茶饮品类同质化现象日益严重的情况下，有更多茶饮品牌涌向了海外，比如甜啦啦、茶百道、书亦烧仙草等等。
但从茶饮品牌的海外实践来看，增长曲线的打造并不容易。
从头部茶饮品牌谨慎的开店步伐可见一斑。
直到去年，喜茶通过开放海外事业合伙人的方式加速拓店，目前，喜茶在海外门店数量近30家。而奈雪的茶在2023年之前，在海外开的三家店悉数倒闭，重整旗鼓后，目前在新加坡、泰国开了首店。
与此同时，海外的竞争不可小觑。
一方面，国内大多数茶饮品牌都扎堆东南亚，竞争激烈。
扎堆东南亚是因为其天气常年炎热，对于冷饮的需求较高，且东南亚有茶文化，也有大量的华人和年轻人，前者对国产品牌的认可度高，后者普遍愿意尝试新鲜事物。
国内茶饮品牌中，蜜雪冰城的成绩最为突出，得益于其供应链建设。
之前发布的招股书显示，截至2023年9月30日，海外门店有3973家，其中在越南和印尼的门店数目就达到了约1300家和2300家。书亦烧仙草、茶百道、甜啦啦等茶饮品牌在东南亚也有布局。
另一方面，海外有更为成熟的对手。COCO在2011年远征北美，目前海外门店量已超过300家；2012年出海的贡茶，全球门店量更是超出2000家。日出茶太、一芳水果茶、歇脚亭等台式奶茶也早早地布局海外。
更重要的是，奶茶还没有成为全球化的饮品，纵使日出茶太覆盖六大洲，其财报中仍坦承外销市场的半壁江山在亚洲。霸王茶姬联合创始人尚向民曾提到，“对于大多数出海的茶饮品牌来说，九成以上的消费者都是华人。”
目前霸王茶姬在海外也有一些成绩。目前，其海外门店有110家，主要分布于马来西亚、新加坡、泰国。
据了解，霸王茶姬在马来西亚的热度比较高。一方面，霸王茶姬抓住了中国新式茶饮风的定位，吸引了当地华人。另一方面，霸王茶姬定位中高端，在线下门店的选址上，常常将门店设立在靠近星巴克的位置，以在消费者心目中形成“霸王茶姬与星巴克在同一层次”的认知。
但和其他茶饮品牌一样，运营成本、本地化、供应链都是霸王茶姬亟需解决的问题。
03
写在最后
在当下的新茶饮市场里，很难有秘密武器可言。新茶饮品牌们一边把竞争力度拉满，开店、降价、打造供应链；一边渴望写出新故事，卖咖啡、出海。
星巴克的美梦，奈雪的茶一度也做过，但激烈的竞争让它不得不退而求其次，从追求第三空间的大店到开放加盟、开设Pro店。
避过前辈们踩过的坑，霸王茶姬走得更快、也更稳。但前辈们难以回答的问题，它也没有答案。
