在猎聘2023非凡盛典之“人工智能与人力资源高峰论坛”上,同道猎聘集团董事会主席兼首席执行官戴科彬进行了《AI时代下的组织形态与组织审美》的主题分享。
戴科彬指出,人类的衍进过程经历了狩猎时代、农耕时代、工业时代、互联网时代和当前的智能化时代。每个时代都有独特的生产工具、生产关系和组织形态。
对职场个人而言,智能化时代,组织最大的变化是得益于工具对人的赋能,个体变得一专多能。
戴科彬预计,2024年会有更多能够提升生产效率、工作效率的一些应用出现,也会有很多原生态的AI应用出现,会有更多的人去运用这些AI工具提升自己的效能,让自己成为一个“一专多能”的人。
与此同时,戴科彬认为,新时代下组织对人才的选拔标准也正在发生改变。组织审美中传统精准识别候选人的“冰山模型”中,冰山下的兴趣、动机、学习能力等因素仍然重要,但冰山之上的知识技能等变得更为多元,未来会提问、会使用AI工具、有审美、有想象力将变得更为重要。
“随着组织的审美发生改变,组织的形态也将发生变化。当一个人的个人能力足够强的时候,他一个人有时顶上一群人,甚至一个人可以顶替一个公司,这就是超级个体,超级贡献者“,戴科彬称:”未来组织将越来越小,但小组织会创造出大能量。AI将彻底改变个人与组织的关系,个人与组织将从雇佣关系变为合作关系。”
在人工智能时代到来之后,培训模式对员工能力打造的能力也会发生变化,可能很多培训师要学的不是如何把公司的知识用一种方式交给员工,而是他要学的是如何生产和制造出这种工具。
此外,戴科彬提到,“在大模型加持下,数字员工也离我们越来越近。数字人的出现对整个组织能力建设将是颠覆性的。”
以猎聘自己的数字员工DoRis为例,戴科彬谈到,有了大语言模型这个技术之后,机器人对简历的理解、生成的面试问题非常具有针对性,它可以根据候选人的回答去判断、去追问,去验证面试者是否具备经验和能力。
随着经济的发展和社会的进步,尤其AI时代下,全新的组织形态和组织关系也必将出现,人力资源行业正在经历前所未有的变革。人力资源工作者来说,理解技术对人的影响、对组织的影响,对未来组织的正确设计至关重要。