12月20日，阿里巴巴集团宣布吴泳铭兼任淘天集团CEO，以技术创新引领变革。
阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信表示，技术变革是挑战也是机遇。
在全面回归用户、互联网和淘宝的进程中，戴珊完成使命。
阿里巴巴核心价值体现为平台，围绕电商生态系统延伸出物流、支付、金融等业务。
技术将重塑公司平台逻辑。
人事调整基于技术创新背景，另一电商平台拼多多市值超越阿里巴巴。
马云表示接下来将进入AI电商时代。
这一次人事调整意味着AI电商接棒新零售。
新零售提出“人货场的数字化”，AI电商与之有关。
AI电商将更注重个性化用户交互，改变整个电商体系各环节。
吴泳铭接棒后面临挑战，持续投入和信念是关键。