清明假期期间,不少挂着临时牌照的小米汽车SU7,出现在了全国各大城市的大街小巷。它们是小米汽车在4月3日交付给车主的第一批创始版车型。
在社交平台上,不少车主在提车后开启了直播,在网络上引发围观,随便进入一个直播间,都有上万人在看。
第一批提车的车主们,也切实感受到了小米SU7的火热。
此外,多位车主在社交平台分享称,现在把车子停在路边车位,几个小时的时间,手机就能通知几十个哨兵模式提醒。
小米SU7发布已有10天左右,但关于小米汽车的话题热度一直居高不下。从上市到交付,小米SU7的考验尚未结束,伴随着第一批SU7进入到车主的实际生活中,流量狂欢以外,一些现实的问题开始浮现。
近日,有网友称,发现雷军在北京小米汽车工厂交付日乘坐的蓝色小米SU7 Max后轮疑似螺丝掉落,小米方面辟谣称非车辆螺丝脱落。
雷军也对此回应称,“大家现在都是拿着放大镜来看小米SU7,我们压力很大。”
对于“赌上一切声誉造车”的雷军,和被置于放大镜下审视的小米汽车而言,大考才真正开始。
最长8个月后交付,到手即换代?
爆单之后,SU7面临的首要问题便是交付。
4月3日,雷军在交付仪式上表示,小米SU7大定破10万,锁单量已经超4万。
一位销售人员告诉Tech星球,目前还在创始版的交付中,其他车型暂时只能参考app显示的交付时间。目前锁单和下新订单的速度慢下来了,但依旧每天会有新的订单进入。
面对增长的订单,产能已经成了小米汽车面临的现实问题。据公开信息,小米汽车亦庄超级工厂设计年产能为15万辆。在3月28日的小米SU7发布会上,雷军透露,工厂满产状态下的生产节拍为76秒,如果根据这个节奏进行计算,其工厂的单日单班产量为300辆左右,年产量约12万辆。
但全年12万辆的产能目标是爬坡之后的理想数值,当下小米汽车还处在产能爬坡的初期。据每日经济新闻此前报道,目前小米汽车工厂每天预计生产240辆左右。
在小米汽车此前公布的交付计划中,在4月3日启动交付后,将于4月底大规模交付标准版和Pro版,5月底交付Max版。
我的交车时间几乎要等到年底”,一位在3月28日下单小米SU7的车主对此吐槽,她是在发布会当天晚上10点下的单。当时小米汽车app没有显示具体的交付时间,只在页面称:四月底开始交付。
在其试驾锁单之后,具体的交付时间显示到了26周至29周,也就是6.5至7.5个月左右。另一位车主也遇到了同样的问题,自己和朋友同一时间下单,在前后两天内锁单,但交付的时间差上了一倍。
一位福建地区预定了Max版本的车主称,自己是试驾第二天就锁定了订单,但也要等上19至22周左右。
北京地区的一位小米汽车销售告诉Tech星球,“这很正常,大部分新能源汽车的交付时间都是按照锁单时间来排序的,而不是下定金的时间,至于产能,已经在加速了,肯定是比页面显示的要快。”
4月2日,据第一财经消息,小米汽车近日要求供应商增加产能至月产1万辆,其中,高配版车型被要求重点增加产能。
一位汽车工厂的车辆项目总监称,小米汽车当下的挑战在于既要保证质量,又要迅速提升产能和确保交付。
目前,小米汽车在北京经开区规划建设了整车制造工厂,一期占地面积约72万平方米,年产能为15万辆,已经于2023年6月竣工,也是小米SU7的生产中心,而二期建设还未正式展开。
根据原计划,小米汽车工厂一期今年3月的产能超3000辆,4月爬坡至4000-5000辆,年底会稳定在6000辆水平,也就是说,其今年全年的交付能力会在7万辆左右。
眼下一些已经锁单的车主,在持续的等待中也产生了质疑的心理。
而在等待交付的群里,车主们互相传递着交车进度的信息。
两极分化的车主:退订VS加价
汽车博主孙少军曾发布小米SU7的 72小时新车上市一线快报,快报数据显示,小米汽车退订率在40%左右。
通过与多位退订车主进行沟通,Tech星球发现,等待时间过长、不合预期、担心质保等,是主要的退订原因。
过长的交付时间直接导致刚需用户选择了退单。
一些车主在试驾之后选择了退单。
试驾接待体验问题也引发热议。
试驾接待体验问题也引发热议。
而且,多位试驾车主提到,由于小米汽车门店的接待能力有限,现在试驾的流程显得异常仓促。
试驾接待体验问题也引发热议。
与此同时,随着小米SU7的交付,一些潜在的车主也产生了是否下单的迟疑。
一位在极氪001、蔚来ET5T和小米SU7这几款车型之间徘徊的车主告诉Tech星球,最近几乎搜遍了网络上关于小米SU7的测评视频,也试驾过一次,但是出于对小米第一次做汽车的担忧一直没有下单,犹豫至今。
尽管空间与驾驶体验不算当下市场上的最优,但小米汽车的外观和品牌效应依旧为其带来了庞大的拥簇者。
一些迫切想提车的车主开始寻找转单车源。
但根据《小米汽车购车协议》显示,目前创始版所更换的车辆登记人只能转给直系亲属,转卖则需要走过户流程。
小米汽车交流群中的一位车主告诉Tech星球,在刚发售时就有人加价一万转单,但现在有人加100就转。
“围剿”SU7,车圈引发新一轮降价潮
4月1日,小米SU7上市后的第三天,一大波车企启动了新一轮的降价。
其中,有车企选择价格直降,比如,极氪007推出后驱增强版,官方指导价格为20.99万元,相当于变相降价2万元。问界新M7 Plus后驱版起售价调至22.98万元,直降2万元,扣此前免费的装配1.5万元,实际降价为5000元,其他版本车型均降价1万元。小鹏G9现车限时减免至高2万元,补贴后现车24.39万元起。
有的车企则在置换和补贴上加大了力度。
这些在SU7发布之后推出的降价和补贴策略,被市场认为是对小米汽车的一次“围剿”。
清明假期期间,Tech星球走访了北京、天津的特斯拉、蔚来、极氪、小米等新能源汽车门店发现,相较于小米汽车门店的火热,这些品牌的客流量相对较少。
此外,除了小米SU7的出现,一众车企的接连降价也是对市场景气度的直接反馈。
当下小米SU7已经进入了真正的战场,除了要直面国产自主品牌的价格内卷,随着4月3日车辆进入交付,小米SU7将会持续迎来产能、质量、售后等多重大的考验。
小红书等社交平台上,已经有多位用户曝出小米SU7驾驶中存在的问题,一位用户提到,提车的第二天,SU7车机出现了雷达异常的警告,但在致电客服长达12分钟的交流中,对方并未给出任何建议。
对此,一位销售人员告诉Tech星球,因为目前销售情况火爆,但售后服务点的数量和流程还在完善中,肯定会有需要迭代的地方。
高盛在其4月1日发布的研报中称,小米SU7凭借其行业领先的智能系统以及生态优势,已展现出成为中国最畅销的高端电动轿车之一的潜力。但是,对于这个新能源汽车市场的造车新手而言,无疑还有很长一段路要走。
