4月23日消息，甲骨文公司和首席信息官顾问兼哈佛职业发展讲师PaMela RUCkeR联合进行的一项最新研究显示，世界各地的人们都要求在可持续发展和社会贡献方面取得更多进展，并希望企业采取切实行动。这项名为《守护地球家园：企业如何通过科技创新实现可持续发展》的研究针对15个国家的11,000多名消费者和企业领导者进行了调查，其中包含1,000名中国受访者。结果显示，受访者不满社会在可持续发展和社会倡议方面停滞不前，希望企业将倡议付诸实践，并认为科技创新可以帮助企业突破瓶颈，从而取得成功。
近两年的变化让中国受访者更加关注可持续性和社会贡献，并呼吁企业行动起来，加强贡献的力度。受访者认为可持续性和社会因素比以往任何时候都更加重要，过去两年的变化让他们改变了自己的行为。社会在这方面没有取得足够的进步，人们过度地忙于其他优先事务，更重视短期利益而不是长期利益。企业可以在可持续性和社会贡献方面做出更有意义的改变，但目前缺乏实质性的行动和证明。人工智能可以帮助企业取得更大进展，特别是在人类难以突破的领域。
企业领导者深知推动可持续发展对于企业成功至关重要。他们更加信任人工智能技术，认为可持续性和ESG战略对于企业的成功至关重要。但在落实可持续性和ESG战略时，他们面临着巨大挑战，包括获得合作伙伴和第三方的ESG指标、缺乏数据以及人工报告流程过于耗时。人类偏见和情感常常让企业无法专注于最终目标，但运用技术推动可持续业务实践的企业最终会获得成功。企业领导者更加信任人工智能技术在决策中的作用。
企业需要优先考虑可持续发展和社会问题，重新思考如何使用技术来做出贡献或抵抗风险。人们希望看到企业在可持续性和社会因素方面取得进展，以打造更健康的生活方式，促进世界平等，为子孙后代守护地球家园。如果企业可以清楚展示解决环境和社会问题的进展，人们会更愿意为他们的产品和服务支付溢价，为他们工作，向他们投资。企业领导者认为应采用可持续性和社会指标作为传统业务的指标，计划增加对可持续性的投资。
研究结果表明，人们更倾向于与对社会和环境负责并采取行动的企业开展业务和建立劳动关系。企业有机会改变世界，让世界变得更好。技术在冲破障碍方面发挥关键作用。