1月22日下午消息，中国电信董事长柯瑞文发表新春致辞。
柯瑞文表示，过去的一年信息通信业基础性、战略性、先导性作用进一步凸显，开启了5G发展的美好篇章。中国电信聚焦云网固根基。加快推进云网融合，加速5G建设步伐，积极推进共建共享，正式开展5G商用。
展望2020年，柯瑞文称，2020年是中国电信高质量发展的关键之年，要不断深化改革创新，持续扩大对外开放，进一步提升客户服务水平，全力以赴推进企业高质量发展，向领先的综合智能信息服务运营商迈出坚实步伐。
新年的钟声激荡雄伟神州，春天的气息充溢锦绣中华。在这万家团圆、举国欢庆的美好时刻，我谨代表中国电信集团有限公司，向长期以来关心支持我们发展的社会各界和广大用户，向中国电信全体员工及家属，致以节日的问候和良好的祝愿，祝大家新春愉快、阖家幸福！ 过去的一年，新中国迎来了70华诞，伟大的祖国更加繁荣昌盛，信息通信业基础性、战略性、先导性作用进一步凸显，开启了5G发展的美好篇章。一年来，中国电信坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央重大决策部署，坚持新发展理念，坚持稳中求进，坚持党建统领，积极落实网络强国战略，锐意改革、大胆创新，秉承服务理念，推动企业高质量发展，保持了良好的发展势头。
我们加强党建把方向。坚持以党的建设统揽企业改革发展全局，积极配合中央巡视，扎实开展主题教育，牢记初心使命，提高政治站位。
我们做优服务提感知。坚持以人民为中心的发展思想，始终把服务好用户摆在发展的首要位置，着力推动产品升级，持续提升用户感知。
我们聚焦云网固根基。加快推进云网融合，加速5G建设步伐，积极推进共建共享，正式开展5G商用，坚定维护网络和信息安全。
我们深化改革激活力。加快推进，强化精确管理，创新体制机制，提升运营效率，激发组织活力，加快推进科研体系改革。
我们勇于担责树形象。认真履行央企责任，积极落实提速降费要求，举全集团之力开展扶贫攻坚，助推建设，圆满完成各项重大活动的通信保障任务，负责尽责的企业形象进一步树立。
新的一年孕育新的希望，新的希望承载新的梦想。2020年是我国全面建成小康社会和规划收官之年，是中国电信高质量发展的关键之年，也是我们创造梦想、扬帆启航、书写华章的重要之年。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移贯彻新发展理念，全面落实中央决策部署，按照党建统领、守正创新、开拓升级、担当落实的总体思路，扎实推进网络强国建设，切实维护网络和信息安全，不断深化改革创新，持续扩大对外开放，进一步提升客户服务水平，全力以赴推进企业高质量发展。
福至神州，天翼腾飞迎盛世；春回大地，中华圆梦谱新篇。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，勠力同心、逐梦前行，只争朝夕、不负韶华，为全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标作出新的更大贡献！
