互联网资讯 / 人工智能 · 2023年12月13日

锐捷AI SaaS云平台与美的智能达成合作,助力智能货柜规模化运营

近期锐捷网络发布新一代AI SaaS 云平台解决方案。该方案是为适应日益普及的无人零售这一业态,基于先进的人工智能视觉识别技术,不仅可以使智能货柜在成本、业务指标上都达到运营级别,还可以支撑百万级智能柜的高精准、高性能、高可靠运营,将有效推动智能柜的商品化和规模化应用进程。

锐捷网络与合肥美的智能科技有限公司正式签署了战略合作协议。双方将在AI视觉智能零售终端的融合创新和应用方案方面开展合作,形成合作伙伴关系,共同推进AI视觉智能零售终端的市场落地和普及进程。

锐捷是国内较早进入零售AI领域的厂商。针对无人货柜市场普遍存在的两大痛点:一无人货柜成本太高,导致运营商无法盈利,与其提效降本的初衷背道而驰;二是影响业务的核心技术指标,比如商品品类限制、数目限制以及上新效率的限制等,无法达到运营级别。锐捷推出新一代AI SaaS云平台解决方案。

据介绍,该方案基于先进的人工智能视觉识别技术,不仅可以使智能货柜在成本、业务指标上都达到运营级别,还可以支撑百万级智能柜的高精准、高性能、高可靠运营,一举解决无人货柜商品化和规模化两个难题,将有效助力零售业的数字化转型。

四次迭代,算力成本百倍下降。从2018年推出第一代动态视觉柜产品到2021年,产品历经四次迭代,从最初的边缘计算到端云协作,再到目前的全云方案,最终达到成本百倍降低,推动智能柜进入商用阶段。

关键业务指标,达到运营级别。零售行业有四个关键指标:

第一,SKU品类多,冰柜内SKU累积上千。一般运营商的SKU品类要求从几十到几百,智能柜内品类越丰富,坪效比越高。锐捷全云方案冰柜内SKU累积上千,单柜同时支持45+品类,品类更丰富,满足更多场景使用需求。

第二,上新效率高,1小时完成上新3+品类。商家旺季一个月会有十几种新品上新,运营商越大,上新要求越高。使用锐捷全云方案,1小时完成上新3+品类,上新更及时。相较于传统货柜上新速度大多需要5-7个工作日,AI智能货柜超强学习训练机制,保证商家上新1-3个品类速度压缩到1小时内,当前市场商品更迭迅速,快速上新能力保证商家紧跟流行消费趋势,增加消费粘性。

第三,误扣零容忍,识别准确率超99.5%。对于智能柜这种新购物方式来说,消费者容忍度低,误扣严重伤害消费者忠诚度和信任度。使用锐捷全云方案,识别准确率超99.5%,算法误扣率低于0.5%。保持复杂购物行为准确率,并对消费异常实时告警。无论消费者单双手拿取货品、多人同时拿取,或取出后反悔放回,能精准捕捉识别,大大降低货损率。

第四,超低准入门槛,智能化硬件组件性能要求降低到,仅需可同时采集2路标清视频即可,硬件成本大大降低。云平台提供边端多平台SDK、购物小程序、运营DEMO套件以及开发说明文档,整体运营体验平台向客户开放,可以随时无门槛体验。

总结而言,锐捷打造的AI视觉智能货柜,是新零售演进过程中所诞生的一种成熟产品创新形态。具有识别快速可靠、品类支持丰富、运营高效可控三大优势,通过人工智能、大数据等核心技术,充分弥补此前自动售货机、RFID无人柜、静态视觉柜等各类产品方案不足,同时,成本更低、SKU品类更丰富、识别更准确、上新速度更快,打造满足消费者购物体验、具备商品化和规模化运营的智能柜解决方案。

目前,锐捷与美的智能已经达成战略合作,锐捷无人货柜的全新技术已经与美的智能在智能商用柜产品进行了融合创新,深入零售业务场景。

利用锐捷网络已就绪的AI能力,结合美的智能在智能货柜、无人零售、软硬件整合方面创新技术和经验,如今,双方合作已乘上发展的“东风&Rdquo;。

未来,双方将利用各自优势资源和力量,在AI视觉智能零售终端融合创新和应用方案方面开展合作,共同推进基于AIoT(人工智能物联网)技术的新零售创新融合,积极布局智慧零售领域的AI产品化实现,利用技术和商业模式的革新,拓展购物、零售以及“O+O(Online + OFFline,线上+线下)&Rdquo;业务的边界。

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