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潘文富 绝大多数顾客是感性的，在整个购物过程中，个人感受往往比产品本身更重要，毕竟，手拿购物清单，进店直接点名购买的顾客还是不多的。 要照顾到顾客的全程感受，那就需要店员对顾客要有全程的接待服务意识，...

联商专栏：一场疫情，改变了很多东西：家庭、个人、企业、行业、生活、工作、娱乐……零售行业同样如此。 商业温度与人性温度 关于商业温度，是这段时间我感触最深，也最想分享的。 疫情改变了很多，最直接的，是...

联商专栏：近日，丰巢启动会员制的做法引发热议。4月30日，丰巢快递推出会员服务，普通用户可以免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。会员用户月卡每月5元，季卡12元，7天长...

音乐的发展从听磁带到CD光盘再到数字时代，同样经历着从收费到免费的过程。如今在互联网发展的背景下，整个文化产业对于版权也越来越重视，因此听歌付费的时代也来临了。喜欢听音乐的朋友不难发现，现在很多好听的...

受疫情影响，途牛的退市警告将延期。 5月14日美股收盘，途牛收涨1.13%，报0.78美元，这已是途牛连续第28个交易日股价低于1美元。按照美股“一美元退市规则”，只要在美上市企业的股票价格连续30个...

振奋人心，中芯国际获国家200亿注资，拟取代台积电曲线救华为。 近几年来，中国的半导体行业蓬勃发展，市场需求保持快速增长。 据中投产业研究院数据，2017年中国大陆地区半导体设备销售额达82.3亿美元...

       经过较长时间的交流沟通，十足便利与数图信息科技在数字化、标准化管理方面有着很多共识，双方对未来企业管理改革观念，有着很大的交集。近日，在双方充分了...

目前看，受疫情影响，整个的快消品零售市场将进入一个特殊的“低客流”周期。 （一） 5月13日，世卫组织卫生紧急项目负责人迈克尔·瑞安表示，新冠病毒可能成为长期问题，很难预测何时可以战胜病毒，它可能成为...

据新鲜出炉的《儿童零食市场调查白皮书》里的相关数据显示，去年全球零食销售额高达 6,050 亿美元，而零食市场最大的“金主”之一，就是儿童。 5月17日，中国副食流通协会发布由国内零食领跑者良品铺子主...