艰难的2020年已经过去了80％，剩下两个月的时间，还能做什么，以及还需要做什么？如果回首这一年，很多零售人估计会挤出一丝苦笑，年初时候的艰难，年中时候的失落，到现在几家欢乐几家愁，只能说一句，曲折多变的这一年，让人糟心，一言难尽。
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宏观面：内循环与正增长
7月份，总书记在主持召开企业家座谈会时指出，我们必须集中力量办好自己的事，充分发挥国内超大规模市场优势，逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，提升产业链供应链现代化水平，大力推动科技创新，加快关键核心技术攻关，打造未来发展新优势。
下半年以来，内循环、双循环成为中国经济发展的指导原则，也成为很多企业家，经济学者不断阐述、解读并且以期从其中找到契合自身发展的新机遇。
黄奇帆在一次演讲中认为：这次在疫情下，在美国脱钩的压力下，我们顺理成章地推出内循环为主体、双循环格局，是个顺理成章的事。它不仅仅是因为脱钩倒逼的，也不仅仅是疫情下支离破碎的产业链倒逼的，而是中国的强国战略，是中国更深层次改革、更高层次开放的必然路径。
外向型经济支撑不起强国战略，当今发达国家没有一个靠外向型经济成为强国的，而是把内需作为一个磁铁，吸引天下的各个国家和他发生关系，由此奠定强国基础。
也就是说，这次疫情其实反倒是一次机遇，让中国经济深刻反思，并且不断调整，更主要地依靠自身的力量，加大中国企业的自主生产能力、研发能力、创新能力，而不是过度地依赖出口或进口。对零售行业来说，道理是一样的。
太平时期，先发优势或者规模优势成就了一大批传统零售企业，抢占了先机的巨头可以尽享“规模红利”，但是当市场突变的时候，很多传统企业就需要深刻反省自己的核心竞争能力到底在哪里，并且，在当下这个时代，是不是已经到了一个无法回避的节点，必须进行模式创新、产品创新和品牌创新？
10月19日，国家统计局对外发布了前三季度经济数据。初步核算，前三季度国内生产总值722786亿元，按可比价格计算，同比增长0.7％。分季度看，一季度同比下降6.8％，二季度增长3.2％，三季度增长4.9％。
总体看，前三季度经济增速由负转正，供需关系逐步改善，市场活力动力增强，就业民生较好保障，国民经济延续稳定恢复态势。
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零售行业的冰火两重天
如何来回首整个零售行业这过去的日子？我觉得可以用冰火两重天来形容。可以说，疫情犹如一面魔镜，它深深地照出了那些传统企业的短板，也深深折现出新兴零售企业的活力，创新能力和巨大的优势。
2020前三季度，社会消费品零售总额273324亿元，同比下降7.2％，降幅比上半年收窄4.2个百分点；其中三季度增长0.9％，季度增速年内首次转正。9月份，社会消费品零售总额35295亿元，同比增长3.3％，增速比8月份加快2.8个百分点，连续2个月增长。
随着市场销售明显改善，网上零售持续较快增长。数据显示，前三季度全国网上零售额80065亿元，同比增长9.7％，增速比上半年加快2.4个百分点。其中，实物商品网上零售额66477亿元，增长15.3％，占社会消费品零售总额的比重为24.3％。在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长35.7％、3.3％和16.8％。
从国家统计局发布的数据，零售行业在一、二季度同比下滑严重，三季度增长明显，前三季度与去年同比有微弱的正增长。这其中，线上销售增幅非常明显，带动了整个零售行业从“负”走向“正”。
在过去的九个多月当中，对很多传统零售企业来说，我们可以捕获的基本上都是一些悲壮的信息：
7月8日，拥有202年历史、备受美国总统和商务人士青睐的美国服饰品牌布鲁克斯兄弟(Brooks Brothers)申请破产保护，并永久关闭美国51家门店。
7月9日，优衣库母公司迅销集团发布2020财年第三季度销售数据。因受疫情影响，迅销集团该季度持续亏损，收入下降39.4％，经营亏损43亿日元。
7月10日，日本株式会社良品计画宣布，新冠疫情冲击下，业绩急剧恶化，无印良品美国子公司负债6400万美元，已向美国法院申请破产保护。
9月份，ZARA母公司Inditex表示，将在未来两年内关闭全球1200家门店。旗下88％的门店被迫关闭，全球销售额同比下降了44％，亏损严重
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再来看餐饮行业的消息：据联商网零售研究中心统计，已经公布2020年上半年业绩的15家餐饮上市企业共实现营收437.3亿元，实现亏损5.69亿元。其中，共有13家出现营收净利双双暴跌，包括百胜中国、海底捞、呷哺呷哺、九毛九等餐饮巨头以及全聚德、同庆楼等老字号。
营收方面，只有广州酒家和中科云网(前身湘鄂情)出现营收同比增长。净利润方面，仅有中科云网实现同比增长，其余14家企业净利润全部同比暴跌；有11家企业出现亏损，其中，海底捞成为亏损王，亏损金额高达9.65亿元。
而在另一个赛道上，互联网企业却在不断创新，甚至在不断地扩张自己的边界。
根据澎湃新闻的报道，今年以来京东的市值飙涨了111.95％，不仅迈入了市值千亿美元的阵营，更是在与拼多多较劲中国互联网第四极的位置上获胜，目前市值约1200亿美元。粗略计算，在2020年这270天内，刘强东身价暴涨了约1500亿元。相当于每一觉醒来，刘强东的账户就多了5.5个亿。在过去的2020年，京东本身在今年618完成了港交所二次上市，达达集团赴美上市，估值2000亿元的京东数科计划上市，估值有300亿美元的京东健康计划上市。
10月14日，苏宁易购发布2020年前三季度业绩预告。预告显示，苏宁易购第三季度预计实现归属于上市公司股东的净利润为6.7亿元-9.2亿，盈利能力持续改善。
报告期内，苏宁易购线上业务发展迅猛，在线上空调旺季销售、818等促销带动下，互联网业务实现快速发展，开放平台商品交易规模同比增长56.83％。同时，苏宁易购充分发挥线上线下全场景优势，报告期内，公司商品销售规模保持稳定增长，1-9月线上平台商品交易规模同比增长18.15％。
5月22日，阿里巴巴集团公布截止到2020年3月31日的季度及2020财年业绩。本财年，阿里巴巴集团收入为人民币5097.11亿元，同比增长35％，实现了财年初公布的指引；2020年1月1日至2020年3月31日的财年中第四季度收入为人民币1143.14亿元，同比增长22％。
2020年3月，阿里中国零售市场移动月活跃用户达到8.46亿，较2019年3月增加1.25亿；截至2020年3月31日止的12个月，年度活跃消费者达7.26亿，较截至2019年3月31日止12个月增加7200万。
10月19日，阿里宣布拟通过增资280亿港元取得高鑫零售控股权。股份购买后，阿里巴巴连同其关联方将直接和间接共持有高鑫零售72％股份，阿里将成为高鑫零售控股股东。
一直以阿里的挑战者姿态出现的美团在2020年也没闲着。
7月7日，美团宣布成立“优选事业部”并推出“美团优选”业务，正式进军社区团购赛道，由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责。短短2个多月，美团优选已经开济南、武汉、广州、佛山、成都、淄博、泰安、南昌上线，还将进一步加速扩张。
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模式更迭和营销创新
反观在这一年中这些互联网巨头们的动作，可以发现两个特征：
第一，在业务领域上，他们在不断地裂变和分化。
比如说，美团开启优选事业部，京东将孵化的一些独角兽企业不断拆分上市。阿里在原来的电商基础上分化出淘宝特价版跟拼多多抗衡。苏宁易购开创出“趣逛逛”将直播营销带入一个新的领域。
第二，在营销方式上，不断开创新的工具和应用场景。
比如说，10月9日，阿里开启1元更香节。阿里高层表示，将在每年的10月10日定期举办。很显然，1元更香节是阿里的流量争夺战，目标是要对抗拼多多。
苏宁的“趣逛逛”不仅仅是对直播营销的极限应用，更是一次创新和升级。在线下的传统场域当中，“趣逛逛”的价值在于消灭了传统的线下导购员，而代之以“代逛员”。通过线上工具，让代逛员代替消费者感知产品。
在这个2020年，互联网领域的几乎所有零售企业都表现出了更为强大的活力，他们在业务领域的裂变也好，营销方式创新也罢，唯一的目的都是为了持续性地获取新的流量，创造对消费者来说新的价值点和吸引点。
所以，从另一个角度来看，疫情也许只是一个催化剂，让线下的传统企业进一步正视
