互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2022年7月20日

刘强东进行“权力下放”

刘强东最新一条微头条还停留在2018年12月22日,那时正是舆论凶猛时。

刘强东“放权”进行时

过去一年多时间,京东在组织架构、人事、业务布局等方面动作频频,然而站在舞台中央的已经不是刘强东,他成为了舞台背后的观察者。

日前,刘强东宣布卸任7FRESH经理,由王敬接任,这也是他卸任的第52家京东旗下公司高管职位。对于前者密集卸任,京东方面回应称,这属于正常管理动作。企查查数据显示,刘强东目前仍担任35家企业法定代表人,拥有228家企业。截至目前,刘强东拥有15.1%的京东股权和78.5%的投票权。

刘强东“放权”进行时

种种迹象显示,刘强东正在“淡出”京东,还有许多人把他与“退休”相关联。同样是在微头条,2018年3月10日,刘强东曾庄严对外宣告:“退休以后我会离开北京,回宿迁老家出生的乡村定居”。不过,对于现年47岁的刘强东来说,“退休”显然不是当下所要做的选项。

有人把刘强东的隐退看成是以退为进的哲学,而事实结果证明,这种哲学思维已取得成效。在2018年“黑天鹅”之时,京东的股价、用户增长、营收增速等开始走下坡路,这其中既有舆论以及外部环境的影响,但深层次的原因是公司治理及人员效能。京东这艘大船,在海里航行还是要靠舵手。舵手之于其他,是一体与多翼、体干与枝叶的关系。

在刘强东微头条停更的前一天,京东迎来了成立以来的最大规模组织架构调整,京东商城被划分为前台、中台、后台三部分,新成立平台运营业务部、拼购业务部,整合生鲜事业部并入7FRESH。

在这场变革中,徐雷被推到台前,京东内部三大事业群从向刘强东汇报,改为向徐雷汇报。以往刘强东出席的重要会议,均由徐雷代理。

正是在波诡云谲的2019年,在京东零售集团CEO徐雷的带领下,京东的业绩由谷底转到峰值,达到历史最好水平。2019年京东盈利122亿元,与2018的亏损25亿元相比,实现大逆转。而从2019年前三个季度来看,京东净收入同比增速分别达到20.9%、22.9%、28.7%,均实现高速增长,下沉市场用户增长也迎来提速。连亏12年的京东物流,在2019年二季度实现盈亏平衡。

电商大市场千枝万叶,但总能找到相似的发展路径。张勇创造了双11,徐雷则把618推到了电商大促的舞台中央。从“红六月”到“618”,不变的是促销,变化的是思维,糅合了流量、营销、品类、供应链、物流等多重打法的618,成为消费者心中另外一个选项。在没有刘强东坐镇的2019年京东618,京东总交易额达到2015亿元,同比增长26.57%。

伯恩斯坦驻香港分析师大卫·戴曾分析称:“除了刘强东,那些在京东做过实事的人,现在正从后台走出来。”2009年加入京东的徐雷,在历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、京东商城副总裁和京东商城轮值CEO等多个重要职务后,正站在舞台中央。

对于放权,刘强东曾多次进行过尝试。2014年,刘强东赴美留学便是其中之一,“缺失”了刘强东的京东,仍然是大事议而不决。在人事管理上,最近的一次组织变革中,老人出局换新人,徐雷、王振辉、陈生强、辛利军等一批年轻人走上前台。

不过,无论是台前还是幕后,拥有双重股权结构的刘强东仍然是实际掌舵者,虽然持股略微降低,但是对于拥有15.1%的京东股权和78.5%的投票权的刘强东来说,一切尽在掌握之中。

创业早期,强人思维能够统一公司战略,提升效率。但是当盘子做大时,一人决断反而成为一种桎梏。在企业传承方面,阿里成立10周年时建立起的被众多企业所效仿的合伙人制度,已经成为维系阿里生态健康的一整套决策、人才和治理安排的重要法宝。

对于企业创始人来说,传承一直是一个棘手的问题,没有良好的机制体制,企业会迅速衰落。阿里设定的机制,便是用合伙人取代创始人。

对于合伙人制度,阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信曾表示,不少优秀的公司在创始人离开后,迅速衰落,但同样也有不少成功的创始人犯下致命的错误。

刘强东退居幕后释放出一个亟待改变的信号是,怎样从刘强东的京东逐步变为京东的刘强东。不过,对于拥有绝对控股权的他来说,隐退与台前或许只是应时之需。老帅进退救水火的大戏,此前也在其他巨头企业上演过,对于刘强东来说,何时再度出山或许也只是时间问题。

在2014年的京东内部年会上,刘强东的愿景是京东将成为世界级的零售企业。而在徐雷的带领下,京东正向着以供应链为核心的全渠道零售商转型。

刘强东唯一一次公开露面,是在去年中旬带队前往西藏市场考察,推进仓储物流配送业务。而在疫情期间,他也积极为抗疫发声。

在京东2020年新春贺信中,刘强东称,京东将继续提升关键人才及梯队能力建设,打造支撑未来的人才体系。“干部年轻化”仍然是摆在刘强东面前的主要抓手,在幕后呕心沥血的他想必也不会那么早退休。

(来源:联商网 林平)

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