突如其来的疫情,让传统企业经历着特殊的开年。疫情让大家停下来反思,什么是长期生意发展的核心?什么是企业的核心竞争力?为什么当中你陷入困局,还是有很多同行却逆势增长?
纵观逆势增长的企业,除了几大互联网平台,你会发现一个共同特点,这些企业往往是已经完成或者部分完成数字化建设的企业。“机会总是给有准备的人”提前布局让这些企业可以从容暂停线下,全力服务线上。
随着当下运营成本的提升,很多企业已经到了生死存亡的边界,线上化、数字化不是要不要做,而是不得不做,何时能做的事情。对于传统企业来说,转型线上难的不仅是平台建设的技术壁垒,更是从上线到营销的运营难关,加推通过众多客户实践经验,总结了数字化营销时代,传统行业线上业绩增长的4大方法,与大家齐心守护企业稳步成长。
第一板斧:全员营销
全员营销是一种非常棒的模式,人人参与,充分调动和发挥每一个人的聪明才智,群策群力。一个人再怎么厉害也敌不过一个团队,一个人可以走的很远,走的很快,但是你要比谁走的更远的话,那么一定是团队,而不是某几个人。
萧条时期,全体员工都应成为销售员员。员工平时有不同的岗位,平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期不可放置不用,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求,这件事全体员工都要做。
这样做,不仅让客户满意,而且当事人本人也能掌握整个商务流程。不仅仅是陪着销售人员跑客户、当助手,而是将自己平时好的想法、创意、点子结合到商品中向客户推销。萧条时期这件事应该让全体员工都主动思考。
第二板斧:多种营销场景留住用户
连接消费者不等于留住用户,给客户一个要留下来的理由,通常这个理由有三种:
1.给用户最实际的促销优惠。比如直播秒杀活动、女神节特价秒杀、疫情期间推出的“抗疫行动”等等。很多品牌的忠诚客户从销售额和销售频次都是高价值客户,识别这部分用户,通过全生命周期会员关怀,以及针对会员的各类营销活动,提高客户的忠诚度和复购率。
2.通过内容营销打动用户。创意的代入感的内容让用户产生共鸣。下面我分享一个地产行业上市公司的内容营销方案,他们早已经将内容营销作为Kpi的一部分,超额完成任务目标还会有相应的奖励。
3.通过服务体验打动用户。比如线上导购等7*24h的全天候服务打动用户;比如视频带货,
第三板斧:建立线上交易系统
将线下的生意搬到线上,用户在哪,交易就在哪。线上以老客户回馈的方式设计丰富的促销活动:拼团购、买赠好礼,优惠预售等。联合快通公司快递到家,或赋能终端渠道,送货上门,让用户足不出户完成线上交易,线上支付。疫情不见面,生意不中断。
第四板斧:合伙人计划
通过合伙人计划,寻找有资源的核心意见领袖,愿意成为品牌的传播者和代言人,通过他们的个人信用背书和人脉推广,帮企业卖货。通过发展用户中的分享大使,让消费者同时成为推广者,实现用户群的指数增长,低成本裂变。
加推助力传统企业完成数字化营销,致力于为每个企业打造私域流量池。加推把企业的每个员工变成一块移动广告牌,实现了“全员引流”。
企业用于传播的智能文库、品牌海报、带货短视频等产品让每个人无时不刻的营销推广,加推的雷达系统将追溯每一条线索、产品与人的关系,每个人促进的直接或间接的成交转化,无论线上线下、何时成交,每一份贡献/佣金都将得到合理分配,凝聚企业里每个人参与到销售中来。
另外,通过商城和CRM管理组件,加推实现了营销与管理闭环,实现了多系统的数据打通。2020年,加推发布了转介绍推广系统,让企业突破人数限制,构建更广泛的营销网络,并多维度打造自身的流量池。
目前,加推帮助包括家居家电、汽车服务、医疗健康、教育培训,房产建筑、酒店餐饮等行业的30000+企业建立数字化营销平台,实现数字化开级,标杆客户包括宝马中国、碧桂园、中国人寿、美联英语等。