软文, 英文是Advertorial,是相对于硬性广告而言,指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,让用户不受强制广告的宣传下,文章内容与广告的完美结合,从而达到广告宣传效果。
以上是百度百科给出的软文定义。而笔者对于软文的理解,认为软文最基本也是最核心的要素在于要以你所想要宣传的内容为契机,明确你想传达什么,用户需要什么,以此向外发散,围绕品牌、产品、用户这三者讲故事,摆案例、讲理想、谈经验,晓之以理、动之以情。
也就是说营销的成分其实并非软文的重点,关键在于你如何用软文打动和说服阅读者,那样就可以很自然的融入“软”的那一部分。
一篇优秀的软文,读完可以让人如沐春风,在润物细无声中你的产品服务被用户欣然接受。一篇不合格的软文,却能让人如鲠在喉,难以下咽,甚至反感你的产品。
企业和文案工作者都希望写出一篇好的软文,看到最直接的效果。但往往事与愿违,投入大量精力后发现,效果没出来,甚至给产品、品牌带来了反作用。人人都想写出10万+,可大部分软文的阅读量可能几百都不到!
网络上有无数关于如何写好软文的教程,其实道理都会讲,听了也都明白,但是实际操作起来却不是那么容易的事。与其去讲如何写好软文,不如来分析下我们在日常软文营销中经常犯的那些“作死”行为,看看我们的软文究竟是如何一步步给“写死的”,我们又该如何解决这些问题。
一、*型软文
过度植入、劣质伪原创、纯抄袭是这类软文的特点。这类软文可以说是最不用心、质量最差的类型。甚至可以说根本不算是软文。
这里举一个过度植入的案例,这篇软文全文都在讲公司介绍、企业文化、模式理念,基本可以算是一篇广告。软文的精髓在于一个软文,这样的一篇“硬文”,没有任何的铺垫,也没有一点分析与案例,用户看了标题根本不会点进来,即便打开了文章链接,也可能“一秒即走”,将这个企业拉入“黑名单”。
之所以会有大量“*型软文”的存在,与互联网多年来“投机取巧”行为盛行有着直接的关系,网络上也充斥着教你如何伪原创甚至抄袭就可以达到效果的文章。确实,互联网经历过野蛮增长,低质软文也曾经发挥了一定的价值,然而国内互联网发展这么多年,搜索引擎越来越智能,用户辨识能力也在不断提高,现在还在写这种文章,说明你和软文营销已经越走越远了!
二、自嗨型软文
一个人也许可以写出一篇好文章,但是未必能写出一篇好的软文。
文章是思想文化的载体,可以抒发情感、表达看法、发表科学研究。这需要作者在具体的领域有很高的文化素养,对于文学作品来说更需要扎实的文字功底和优秀的文采。
然而软文区别于普通的文章,它需要将营销的成分巧妙融入到内容中,如果只是单纯的卖弄文采,或是活在自己的想法中,内容不接地气,这样的“自嗨型软文”也是不合格的。
在这里举一个图片广告文案的例子。这是奥克斯空调的一张产品图片。“初见惊艳 再见依然”这句话虽然文采洋溢,但是让用户很难明白具体惊艳在哪里。而“在家里 邂逅 奥克斯之美”更是没有表达出这款空调究竟美在哪里。可以说这段文案真的是“初见不懂 再见依然”。
三、泛泛而谈型软文
狗熊掰棒子,掰一个丢一个。 很多企业在写软文时,恨不得罗列全部的卖点,把产品从头到尾介绍一遍。这类文章往往抓不到重点,缺少主心骨。大而不全,多而不精,既不能把某一个卖点写活,全篇内容也缺少深度。
软文想要告别泛泛而谈,其实做到两点就够了:
1.内容有的放矢,无关的内容尽量不要出现。
明确这篇文章的意图,然后展开写作。比如我想突出一个返利类APP可以返利得佣金赚钱,那么我可以通过实际的使用案例,具体某个商品返利多少、返利赚取的佣金真实截图来图文并茂的突出这一点。如果我写了一堆都是如何下载APP、APP用户多少、与多少商家进行合作,用户很难从中得到你想表达的内容。
2、重点突出1-2点。
软文篇幅有限,不是越长越好,写作点越多篇幅就越长,往往会顾此失彼甚至头重脚轻。所以软文写作时,一篇文章抓住1-2个重点去写足矣。
四、过度SEO型软文
软文营销的一大价值体现便是有助于SEO优化,提升品牌产品关键词在搜索引擎的排名和出现次数。利用SEO思维,在文章中合理设置关键词确实十分有效。然而一些企业为了优化,在文章中大量堆砌关键词,可以说是偷鸡不成蚀把米。
看了上面的截图大家有没有什么感想,首先这是一篇相当低质的软文,其次内容中过度堆砌关键词,十分影响用户体验。
百度等搜索引擎对于过度SEO都有针对的算法进行判断,堆砌关键词很可能导致用户体验变差、文章没有收录甚至网站被降权的惩罚。
也许运气好,一篇堆砌关键词的软文可能会排名靠前,但是大部分这类文章都不会出现在百度搜索结果的前列,不仅因为搜索引擎会惩罚,更是因为这样做的人太多,你的文章冒头的几率很低。
五、金屋藏娇型软文
俗话说的好,酒香也怕巷子深。说的就是品牌和产品做的再好,如果缺少宣传也很难被人知晓。而在宣传时,力度不够或者方式不对,也很可能做无用功。就像你娶了个漂亮老婆,整天在外面说自己媳妇多么多么好看,却不愿意带出来,大家只会觉得你是在吹牛。
很多企业可能软文写的不错,但是投放一直不理想。可以总结为四个原因:
1. 不愿意花钱投入:
总想通过免费渠道获得软文效果,事实上软文营销是需要一定投入才可以出效果的。
2. 局限于自建渠道:
现在比较流行私域流量。一些企业沉浸于自建微信公众号、自媒体矩阵和一些免费投稿的平台,忽视了外部渠道的作用。
3. 过度依赖外部渠道:
单纯依赖外部渠道推广软文也是一种错误的方式,因为外部渠道也存在很多变数,免费投稿被拒,付费软文被删除都有可能,而且外部资源质量鱼龙混杂,很多数据造假的行为,内外结合才能出更好的效果。
4. 渠道投放不精准,选错渠道:
选择渠道要根据自己的需求来制定方案。
六、棒读型软文
棒读,网络流行语,指缺乏感情地读诵,也指没有距离感。我们平时经常会吐槽一些演员、主持人台词生硬缺少感情,其实这就是棒读。
一篇软文如果写成流水账,内容直来直去、文字生硬,缺少比喻修辞、排版混乱,那就是“棒读型软文”。这种文章不仅难以打动阅读者,甚至会引人发笑。
这里对上述六种“作死”的软文形式总结了一个简单的解决方案,希望对大家有用。因为篇幅有限,具体该怎么做,笔者会针对性的更新一些文章来解答,这里就不做过多的阐述。