互联网技术 · 2024年2月29日

充分利用网站固有特点的几个优点

网站对于一个企业来说是一个很好的营销帮手,如果善加利用,将可以为企业创造不可估量的价值。然而,很多企业的网站却并没有很好的利用,许多网站所固有的特点也没有发掘,结果有许多的销售机会都白白地流失了。互联网是一种新兴的舞台,尽管刚兴起仅十几年时间,但是仍然有很多的企业都从建设网站上面获益匪浅。如果您还没有很好地发现网站的优点,那么看完本篇文章之后,相信您一定会有所收获的。

优点一、网站上可以实现即时聊天功能。

有很多的网站上只有一些简单的图片和少数几个功能,这样的网站其实都等于“浪费”了,您完全可以在网站上添加即时聊天功能,这样的功能有助于即时地解决用户的问题,有助于第一时间接受用户的咨询,能够显著地提升新客户的签单几率。即时功能可以是即时QQ聊天功能,也可以是网页样式的聊天窗口,当有用户有问题时,可以在即时聊天窗口里与企业的业务人员聊天。这样的功能用起来十分方便,还非常有利于工作。

优点二、网站上可以添加留言簿的功能。

留言簿的功能可以在下班后能够自助接收用户的信息,就像电话机中的语音留言一样,只不过在网站上的留言是文字形式的。在企业下班后,或者假期内,没人值守时,如果有用户咨询,那么用户就可以利用留言簿为企业留言,将自己的问题用文字的形式在留言簿上留言,等待企业工作人员的答复。

优点三、网站上可以发布最新通知。

如果企业对自己的用户有什么通知的话,可以将通知挂在网站首页较为显眼的地方。当用户打开网站时,就可以立即知道最新的通知。比如企业放假通知、产品更新通知、软件升级通知、其他事项通知等等,都可以利用网站来通知用户,这样不仅可以让通知被更多的用户知晓,也可以减轻客服人员的工作量。

优点四、网站上可以添加自助服务功能。

我们经常见到金融网站、通信网站上有网上营业厅、自助服务等功能。当然我们自己的网站上也可以添加这样的功能。比如让用户自主查询消费记录,让用户自主查询交费充值记录等等。我们日常使用的手机话费充值、水费查询、燃气消费查询、车辆违章查询等等都属于自助服务的典型例子。

优点五、好的网站可以代替销售人员,有利于降低人力成本。

如果我们的网站推广工作做的很好,网站的排名也非常好,那么从网站来的新客户将不再少数,甚至要比真正的销售人员还要能干。在网站的点击量较大时,每天都会有许多的新客户光顾您的网站,他们中间就会有不少的准客户,由此也可能有一部分会成为真正的客户。好的网站的销售业绩有时候能超过一个销售人员,甚至超过数个销售人员,这对有网站的企业是非常有好处的。

总之,网站是一个可以24小时不间断为用户服务的平台。在网站建设完成上线后,我们不要以为网站事情完了,而应该根据需要对网站进行一些改进,添加一些便于工作的功能,要充分利用网站特有的优点,为我们的企业服务,不止要“站有所值”,还要做到“站超所值”。

OpenMagic API

Need more than content? Move into the product flow.

If you are here for model access, pricing, developer docs, or the future API console, the dedicated product path now lives on api.openmagic.ai.

登录免费注册