上个季度,Enterprise WordPress在其报告中揭示了生成式人工智能在营销中的应用程度。在各种规模、类型和行业的公司中,人工智能工具正受到热烈欢迎,使用量也在不断增长,尤其是在内容创作方面。
到底有多热情?3%的营销人员不使用人工智能,或者不知道他们的团队如何使用人工智能。
两个词可能最能描述当前的氛围:势头和机遇。
在本报告中,Enterprise WordPress仔细研究了人工智能的采用情况,并揭示人工智能的使用方式和地点。还研究了创建内容之外的增长机会,例如个性化和分类法用例。
从一开始,数据就证实了坊间的观察:媒体和出版公司目前最可能使用人工智能,而大多数行业的首选工具是ChatGPT。但数据也揭示了与传统观点相反的趋势:人工智能的使用正在意想不到的地方上升,除了ChatGPT之外,还有一系列工具在发挥作用。
当谈到人工智能工具未来将如何使用时,Enterprise WordPress发现了一些有趣的异常现象,这些异常现象与快速增长的叙述以及对人工智能收购的潜在反弹不同。有一个明显的例外(金融服务业),相当多的受访者表示,他们公司明年将略微减少对人工智能的使用。
公司是否愿意在人工智能工具上投入巨资?答案是还没有,但有趣的迹象让我们相信,六位数的投资可能很快就会到来。
有一件事是肯定的:调查发现的洞察反驳了任何认为人工智能是一种时尚的说法。相反,它强调了团队接受这种变革性技术的速度有多快。