智能音箱是今年最热门的话题之一，ThinkNow Voice则从一个独特的角度调查了智能音箱在美国的适用情况：多元文化消费者。ThinkNow Voice调查了美国西班牙裔、非裔、亚裔和白人家庭智能语音产品的普及和使用情况。
调查显示，美国消费者热衷于智能音箱产品，约30%的家庭有一个智能音箱。不出所料，千禧一代消费者是早期采用者的主体。拥有Google Home的千禧一代家庭数量是35-64岁消费者的2倍。
为什么还有很多消费者没有购买智能音箱？这可能是由于各种原因，比如，对智能语音产品不了解，或担心政府“窃听”。不管是什么原因，这些消费者给语音技术提供商和智能音箱品牌带来了更多的机会。
非洲裔和亚裔消费者正在推动智能音箱的采用。西班牙裔美国人一向被认为是“超级消费者”，而在智能音箱拥有量方面，仅排在第三位。
智能音箱是假日购物季的首选。精明的营销人员通过瞄准尚未购买智能语音产品的70%的消费者，将推动其在美国的普及。
ThinkNow Voice的调查发现，在这个假日，西班牙裔、非裔和亚裔消费者比白人对智能语音产品更感兴趣。
结论
- 智能音箱在美国家庭的普及率已经达到30%，预计假日购物季后，这个数字还将进一步增长。
- 对营销人员来说，智能音箱市场是多元的，非裔和亚裔占主导，虽然西班牙裔稍显落后，但仍有很大潜力。
- 对智能音箱品牌来说，西班牙语很重要。例如Google Home有一个强大的西班牙语界面。
