互联网技术 / 互联网资讯 · 2026年4月19日

《网络交易平台规则监督管理办法》发布,平台不得利用大数据进行“杀熟”行为

近日,市场监管总局和国家网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《办法》),旨在规范网络交易平台的制定、修改和执行,维护网络交易秩序,保护网络交易各方主体合法权益。

《办法》聚焦网络交易平台经营者(以下简称“平台”)这一关键少数,结合近年监管实践,以平台规则为切入点,进一步压紧压实平台责任。

一是明确平台在制定、修改和执行规则过程中应当履行的责任义务。《办法》规定了平台在信息公示、开征求意见、过渡期设置、申诉渠道设置等方面的义务,要求平台建立健全重大事项沟通协商、平台内交易纠纷解决等机制。

二是细化平台在保障信息、网络和数据安全,保护平台内经营者和消费者合法权益等方面的具体要求。《办法》明确要求平台在其规则中明确信息安全条款,明确平台内经营者处理个人信息的具体规范。

三是强化执法协作,完善监管机制。《办法》要求市场监管、网信部门加强协作,建立健全两部门线索移交、信息共享、会商研判等工作机制。规定两部门可依据职责对平台有关负责人员进行约谈,要求其说明情况,采取措施进行整改。倡导社会共治,鼓励平台发布合规报告,主动开展合规自评或者引入第三方进行合规“体检”。

《网络交易平台规则监督管理办法》发布,平台不得大数据“杀熟”
OpenMagic API

Need more than content? Move into the product flow.

If you are here for model access, pricing, developer docs, or the future API console, the dedicated product path now lives on api.openmagic.ai.