
高德在十天内推出了两个重要功能。
9月10日,高德发布“扫街榜”,构建线下服务信用体系;
9月20日,淘宝闪购联合饿了么上线团购业务,在上海、深圳、嘉兴试点餐饮类目。

团购业务扩展了高德的到店想象空间,使三大用户规模庞大的应用协同作战,承载了阿里将线上线下打通的目标。
团购上线后,有望与扫街榜形成协同效应,巩固到店用户的心智。扫街榜成为用户出行决策的入口,团购承接榜单的商业价值。
高德的月活跃用户近8亿,完成了从工具到平台的转变。从美食地图到到店团购,高德不再只是导航工具,而是集导航、推荐、交易、反馈于一体的生活服务入口。
这种转变改变了高德的产品定位,并可能重塑整个本地生活服务行业格局。
1、上线榜单、接入团购,高德打开新的到店想象力
在本地生活赛道中,供给与需求信息不对称,找合适餐厅始终是用户痛点。
过去十天,高德打开了新的到店想象力。9月10日,高德上线扫街榜,开启阿里到店业务的新阶段。

高德扫街榜类似于大众点评榜单,对商家进行评分、排名,涵盖美食、酒店、景区,以线下餐饮商家的榜单为主。与传统点评平台不同,高德扫街榜纳入行为指标,榜单由消费者投票得出。
阿里披露数据,高德扫街榜上线第一周,上榜小店流量增长187%。目前,高德扫街榜用户规模已超过4000万。

高德接入团购业务,在到店领域展现积极姿态。
扫街榜是“指南针”,团购就是“门票”,高德正成为用户线下生活的调度。阿里利用高德构建完整的线下消费闭环。
高德扫街榜做内容业务,淘宝闪购和饿了么做团购业务,目前两大团队独立运作。
第一批上线的团购品类包括饮品、中式正餐、面包甜点、连锁快餐、特色小吃等高频消费品类,上线品牌有奈雪的茶、尊宝披萨、陶陶居等全国连锁餐饮品牌,以及本地品牌。
这种榜单与团购的结合,优势明显。当用户打开高德地图规划出行路线时,扫街榜会推荐沿途优质商家,帮助用户做出决策;新上线的团购功能让用户无需跳转其他应用,直接购买优惠套餐,促成交易。

用户在高德可以一站式完成从导航到消费的全流程,实现“发现-决策-交易-评价”闭环。
这种“发现即购买”的体验,改变了以往需要在多个应用间切换的流程。高德地图与AI能力的集中体现。
高德积累的用户行为数据,为商家提供了精准的营销渠道。此次餐饮团购试水成功后,高德不再仅仅是导航工具,而是成为用户线下生活的智能向导。
高德扫街榜与团购组合拳,打开了新的想象力,重新定义了到店体验。
2、阿里多业务协同作战,“到店+到家”飞轮效应显现
几个月前,淘宝闪购和饿了么在到家业务的势头,让阿里重燃了本地生活的希望。
这一市场规模巨大,预计2025年国内本地生活服务市场规模达35.3万亿元。
阿里在这一市场中撬动十万亿以上的野心。
在这一思路下,活跃的入口至关重要。淘宝闪购是到家业务入口,高德是到店业务入口,通过入口教育心智、带动交易。
此次团购在淘宝、支付宝、高德三端同时上线,显示了阿里对到店业务的重视。三端联动实现流量、数据、服务的打通。
阿里一直在推进“一体化经营”战略,旨在打破各业务单元之间的壁垒,实现更高效的协同运作。团购业务的三端上线,正是这一战略的具体体现。
这种多端协同的策略,反映了阿里在本地生活服务领域的整体思考——构建覆盖“人、货、场”的生活服务网。
当前,本地生活市场竞争激烈,服务体系正向多平台协同、生态化竞争的方向转变,构建“到家+到店”的完整生态已成为共识,只有两翼联动,才能形成更大的飞轮效应。
这种业务闭环带来的协同效应明显。用户在到店消费的数据,可以优化到家服务的推荐算法;反之亦然。这种数据的双向流动和共享,使阿里能够精准理解用户需求,提供个性化服务。
3、结语
高德在十天内的连续出招,展示了阿里巴巴在本地生活服务领域的战略决心,预示着行业进入新的发展阶段。“导航+服务”的创新模式,“到店+到家”的完整闭环,“多端协同”的生态作战,这些创新正在重新定义用户的生活服务体验。
高德是阿里到店业务的先锋。随着技术进步和用户需求升级,保障用户体验和实现商业价值,都是需要持续探索的课题。
高德证明,最佳团购场景,可能就在“路上”。
