互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2025年8月1日

在效率变革中,珠海万达将迎来怎样的重生?

效率革命下,珠海万达将如何重生?

中国房地产行业正在经历管理范式的深刻变革。面对市场下行、容量收缩和利润压缩,多家头部房企启动组织重组,华润置地、金地集团等普遍进行扁平化调整,将总部-区域-城市的三级管理缩减为二级或二点五级,万科甚至撤并区域公司,由总部直接管控片区。珠海万达商管在资本方接任后,提出回归经营本质的战略转向。本文将从深层原因、实施路径与未来趋势进行分析,并提出相关建议。

一、行业变革的深层动因

中国房地产行业正经历结构性调整,市场规模持续收缩,利润空间被压缩,发展逻辑也在发生根本转变。这轮组织变革是房企应对新环境的必由之路。

1、市场萎缩倒逼管理变革:行业销售普遍下降。以标杆万科为例,2020年销售额约7000亿元,2023年降至约3700亿元,2025年上半年仅实现约691亿元,市场容量下降使多层管理体系显得臃肿,区域平台成为高成本负担。

2、资本效率主导发展逻辑:从高杠杆规模扩张转向高质量精细发展,强调精细化运营能力、资产回报和现金流安全性。

3、技术赋能管理扁平化:头部房企通过数字化管控体系实现对全国项目的直接管理,显著减少信息传递损耗与决策延迟。华润置地在弱化大区职能的同时,强化总部对关键业务的集中掌控,通过统一数据平台实时监控进展,使强总部+强一线成为现实。

二、标杆企业的架构重组路径

在行业面临变化的背景下,头部房企普遍启动深度组织变革,核心方向大体一致:压缩管理层级、强化总部管控、赋能一线执行,形成更高效的组织体系。

第一、华润置地——强总部+强一线的二元模式

2025年7月推出的管理架构变革在于大幅弱化大区职能,改为总部-城市公司直管,形成强总部+强一线+弱大区的新格局。

1、住宅业务职能垂直重构:取消大区在住宅开发的核心职能,收归总部,快速响应的权限下沉至城市公司。全国20个城市公司总经理直接向总部汇报,管理链条缩短。

2、商业区域闭环保留:在商业开发运营上保留大区职能,覆盖全链条管理,同时保留供应链、人力、党建、审计等支撑职能。这一安排体现对商业运营本质的认识:需要区域层面的资源整合与经验积累。

3、大区角色根本转变:大区总经理从管理中枢转变为运营督导,负责区域内城市公司的执行监督与协同;大区平台转型为服务中台,为总部与城市公司提供专业支持。

第二、金地集团——2.5级管控的精细化实践

金地集团将原有的总部-区域-城市三级管理模式调整为总部-大区-地区公司的2.5级架构,压缩层级的同时保留必要的协调层级。

1、总部集权决策中枢:强化总部作为经营决策中心的定位,将投资与绩效等核心权限上收,工程与成本管理中心合并,同时新设供应链管理中心与综合审议工作小组,使资源配置更聚焦主业。

2、大区转型业务督导:撤销原五大区域,设立四个大区公司,由集团高管担任董事长。大区仅设置业务督导、审计监察、人力行政职能,主要承担监督、协调、审核职责,成为集团与一线之间的运营支点。

3、城市公司集约整合:将全国城市公司整合为10个地区公司,地区公司作为一线经营主体,设置完整的业务部门,授权充分以快速响应市场变化。

第三、万科——彻底扁平化的国资逻辑

深铁入主后的万科实施了最为激进的架构改革,彻底撤销区域公司层级,从三级架构直接转向集团-片区二级管控:

1、解散五大区域公司瓦解:撤销北京等五大区域公司,将其降级为片区总公司,原有投资权、采购权等核心权限收归集团。

2、城市公司直管与合并:总部直接管理核心城市公司,非核心城市公司被大幅合并,资源向核心城市集中。调整后,万科管理层级减少近40%,有效解决了“十羊九牧”的管理冗余。

3、国资管控逻辑凸显:深铁深度掌控万科,运营逻辑向国资标准靠拢,经营思路由放权搞活转向集权提效。

第四、行业集体转向,扁平化成为生存法则

除华润、万科、金地外,多家头部房企同步推进组织压缩,减少管控层级、实现扁平化,形成行业级转型潮。其共同底层逻辑有三点:

1、决策权上移:核心权限收归总部,确保资源精准投放与风险集中管控。

2、执行权下沉:将市场应变、客户服务、项目运营等权限赋予一线公司,缩短市场反馈链条。

3、中间层重构:区域平台从管理主体转型为服务中台,承担人才培养、经验共享、跨区协调等支持职能。

图片报道:2025年头部房企组织架构调整对比

效率革命下,珠海万达将如何重生?

三、珠海万达的挑战与战略转向

2025年7月,肖广瑞辞任CEO,太盟投资合伙人黄德炜接任,资本方进入管理层。此举标志着珠海万达将进入深层重塑阶段,资本方推动回归经营本质。

第一、偏离主航道——指标异化下的系统性危机

1、KPI文化侵蚀经营本质:以人力资源背景出身的CEO为例,绩效考核过度,产生繁多指标和繁琐流程,一线忙于应付考核,资源分散在各项指标上,偏离对商户与消费者的服务与体验。

2、经营偏离主航道导致体验退化:在考核压力下,商场运营出现隐性成本上升、服务支持下降,系统使用费增加,续约时出现加租,能耗控制过度影响购物环境,品牌口碑下降,客流分布不均,利润水平下滑。

第二、资本入局——回归经营本质的战略转向

随着资本方控股,管理层更迭后将推动经营本质回归。

1、新管理层的经营哲学:新任领导提出聚焦经营本质、以一线为核心、资源向一线聚焦等要点,强调须盯紧商户与消费者。

2、资本逻辑与商业逻辑融合:资本方带来高效治理理念,可能推动分拆非核心资产、将激励向一线倾斜、精简总部以降低成本,促成经营本质的回归。

四、珠海万达组织架构优化探讨

基于行业趋势与自身战略,需要进行深层次组织重构,建立以回归经营本质为导向的治理体系。参考华润置地的强总部+强一线与万科的二级管控,重点在于战略管理层、区域权责与一线业务单元的赋能。

第一、战略管理层——资本与专业融合的治理架构

1、董事会专业化重组:现有董事会由资本方主导。可增设专业经营委员会,由商业资深专家、品牌代表和消费者研究机构组成,为决策提供专业支持。同时建立双轨汇报:区域总经理同时向运营总裁和资本方联席董事长汇报,确保经营策略兼顾资本回报与商业本质。

2、总部职能聚焦:总部剥离事务性审批,聚焦资本运作、品牌标准、数字化基建三大战略职能。将多套考核系统整合为统一平台,消除数据孤岛,降低一线填报负担。职能部门从强管控转为标准化与服务。

第二、区域管理权——从管控中枢到支持平台

区域层级应转变为区域性资源协调中心,强化商业职能闭环,保留并强化区域商业运营中心,设区域首席商业官,统筹区域内广场的业态与品牌层级,避免内部竞争,形成集群效应。

同时,将总部的支持职能下沉到区域,设立区域资源协调中心,整合供应链、人力、财务等共享服务,区域总经理定位为资源协调官,打通内部资源壁垒,为一线广场提供弹药。

第三、一线业务单元——最小经营单元赋能

万达广场作为一线经营主体,需全面赋能:

1、经营自主权释放:赋予广场总经理本地品牌调整权、营销预算自主权、服务创新试点权、团队激励分配权;建立一线向总部申请资源的机制,提高响应效率。

2、考核机制回归本质:取消大部分过程性指标,采用商户满意度、出租率和客流增长三维评价;设立商户陪审团,由入驻品牌参与管理评估;一线激励倾斜,广场总经理薪酬可突破上限,优秀案例参与项目收益分成。

3、专业人才结构再造:为每个广场配备铁三角团队(商业运营总经理、熟悉本地市场的营销总监、熟悉区域资源的招商总监、具备商户服务思维的工程总监),建立导师机制,邀请资深专家驻场指导,弥补近年流失的经验。

五、珠海万达的资产价值重构路径假想

在太盟资本主导下,珠海万达可能通过三步走实现资产价值重构:

1、资产重组阶段(2025-2026)

分拆出50座低效广场,放弃低效资产,聚焦核心资产并提升品牌价值;将20-30座优质存量广场改造为可发行的REITs,成为轻资产运营方。同时建立广场产品线分级体系(Max/Pro/City/Life),在第四代广场基础上持续创新,推动街区化商业新模式,实现精准投资。

2、管理重构阶段(2026-2027)

完成全国4大区域的整合,建立总部-区域-广场的2.5级架构;推行广场合伙人制度,核心团队参与持股分红,绑定长期利益;打造20个二三线城市标杆项目,实现从规模经营向精细运营、高质量发展的转变。

3、资本价值兑现(2027+)

凭借513座广场的运营网络,打造开放平台生态,延伸至商户金融、消费数据等增值服务;最终通过香港REITs或特殊目的收购公司实现资本退出。

写在最后

组织架构重塑的本质在于生产关系适应生产力发展的变革。

当房地产行业进入管理红利时代,华润、万科、金地们的二级或二点五级管控与珠海万达回归经营本质的探索,指向同一行业规律:资源要聚焦在创造价值的一线,方能在市场低迷中建立长久竞争力。珠海万达的转型不仅是商业本质的回归,也是对市场变化和资本逻辑的顺应。

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