人工智能 · 2025年4月2日

2025年全球CEO调查报告

普华永道(PwC)发布了第28届年度全球CEO调查,调研了来自全球各地的4701位首席执行官。

一些CEO正在迅速采取行动,以捕捉当今时代所带来的增长和价值创造的潜力。他们积极投资生成式人工智能(GenAI),应对气候变化带来的机遇与挑战,并重新设计其运营及商业模式,以全新的方式创造价值。然而,许多CEO的行动较为缓慢,受到惰性思维和决策流程的限制。

这些CEO面临两个选择:要么加速转型进程,要么依赖对现有运营和商业模式的小幅调整,尽管人工智能及向低碳经济的转型正在推动整个经济的价值流动。

主要发现:

对生成式人工智能(GenAI)的期待依然高涨:三分之一的CEO表示,过去一年中GenAI提高了他们的收入和盈利能力;一半的CEO预测未来一年内对该技术的投资将提升利润。不过,信任仍然是推动采用该技术的一大障碍。

气候行动及可持续性投资也开始显现回报:三分之一的CEO报告称,过去五年内的环保投资已带来收入增长。此外,约三分之二的CEO表示,这些投资要么降低了成本,要么未产生显著的成本影响。

行业边界正在逐渐模糊:近40%的CEO表示,他们的公司在过去五年内进入了新的竞争行业。与去年调查结果一致,40%的CEO认为,若公司继续沿着现有路径发展,十年后可能面临生存危机。

重塑的步伐较为缓慢:平均而言,过去五年中仅有7%的收入来自于公司在此期间新增的独特业务。转型的障碍包括决策过程薄弱、资源重新分配的频率低,以及许多CEO的短期任期预期与持续的长期趋势之间的不匹配。

时间跨度的紧张关系

尽管对公司长期生存能力存有担忧,CEO们对短期前景依然持乐观态度。近60%的CEO预计未来12个月全球经济增长将加速,较去年调查的38%和两年前的18%有所上升。预计在未来一年内,增加员工人数的CEO比例超过减少人数的比例,达到2:1(42%对17%)。

PwC:2025年全球CEO调查报告

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