据报道，安徽合肥极氪001车主在回家途中发现车辆无法解锁，到家后发现全部车门无法打开。
当事人余先生称，车门显示已打开，但实际上只有一条缝，家人从外面打开后才能出去。余先生曾遇到类似情况，觉得存在安全隐患。
极氪客服回应称，工作人员正在处理此事，可以派总部工作人员协助跟进。
截至目前，极氪尚未公开回应，涉事车型尚不清楚。
据公布的信息，极氪001车型4月销量11729台，售价区间26.9万-32.9万元。
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