2020年对于实体家居门店无疑是雪上加霜的一年,一场突如其来的疫情让线下家居门店销量备受打击,不少家居企业都对线下门店的未来倍感焦虑迷茫,但随着疫情逐步得以控制,我们可以发现终端家居门店所遭遇的困难只是暂时的,疫情时期的遇冷丝毫不代表门店存在的必要性降低了,相反这恰恰证明了对实体门店的智能化改造迫在眉睫,业内知名品牌大自然地板通过采用MAXHUB的创新方案,快速实现线下门店智能升级,在后疫情时期赢得先机。
门店导购体验为王,让消费者更主动
那么大自然地板的门店是如何通过智能实现蜕变的?智能门店的价值和重要性不该是“面积的大小”,最重要的是围绕“体验”来做文章。
试想下这样的场景:门店里来了一位客户,他想要看到更多产品以及更详细的产品介绍,而不是仅靠导购员的口述,这时候他可以通过门店里的MAXHUB云货架,随时查看更多店内没展示的产品,每个产品都可以720°全景式展示更多细节,只需要点击详细就可以查看商品具体信息;此外他还可以在MAXHUB云书橱中自主翻阅精美的产品电子画册,快速挑选喜好产品。
上述场景都是如今大自然地板智能门店中常见的情况,在MAXHUB家居智慧云屏相关解决方案的助力下,如今的大自然地板智慧门店不仅能在有限的实体空间中展示无限的产品,更能让门店导购从以往呆板的导购员口述推销转变为可触、可见、可听的直接感官感受,消费者从“被动挑选产品”变为能够主动去参与、体验和互动,真正实现全方位面提升顾客入店体验。
入店即是视觉盛宴,品牌展示更酷炫
一般来说,传统家居门店会尽可能通过海报来提示优惠活动、产品等相关信息,但普通的海报难给入店的消费者留下深刻的印象,在被各种信息和资讯包围的今天,消费者更喜欢具冲击力的门店装潢、更酷炫的海报效果带来的“视觉盛宴”。
例如,在大自然地板智慧门店中,通过MAXHUB家居智慧云屏的运用,门店的海报可以“动”起来,4K高清大屏可以完美hold住各类产品海报、PPT、视频、图片,甚至可以实现3D效果,迅速抓住入店消费者的眼球。此外,还可以在后台系统同步总部活动优惠信息,一键更换展出内容,免去频繁更换海报的苦恼,节约运维成本的同时提高市场运营效率。
如今顾客在进入大自然地板智慧门店的时候,就自然而然被这些跃于屏上的宣传海报所吸引,无需店员多次强调就能自主了解活动信息,达到更好的营销效果。
员工培训就地开展,门店变身培训室
当然,门店的价值除了通过智能科技提升消费者入店体验外,更重要的是做好内功——即提升店员的能力,但一般门店作为主要营销场所,企业很少在门店内置办培训工具,不时会出现进行培训还要到隔壁借白板。或者另外寻求场所,十分不便。
而在大自然地板智慧门店中就完全可以“就地取材”,通过MAXHUB家居智慧云屏快速在门店中开展培训活动:MAXHUB家居智慧云屏集成多种会议设备功能于一身,具有白板书写、远程会议等功能,可以一键开启培训会议,可以快速调取以往本地老员工的案例对新员工进行培训,产品演示视频随心播放,还可以对公司荣誉证书、国标、企标、客户案例等促单工具进行留存、查找。
简而言之,特殊时期对智能家居门店造成了一定的冲击,同时也倒逼家居实体门店向智能化升级,此次MAXHUB家居智慧云屏助力大自然地板门店快速实现智慧升级,给家居行业带来了更多的可能性,在后疫情时期,MAXHUB家居智慧云屏将助力跟多家居门店实现智慧升级,赢得市场先机。