2024年中国企业发展的关键词之一。随着我国“一带一路”倡议的深化,中国企业走向全球化的步伐进一步加速。新能源汽车、跨境电商、互联网、消费品牌等都在加快海外扩张步伐。两会强调“安全出海”“数字跨境”,这就要求企业在出海业务中,重视网络、数字安全。需要大量能够提供合规、优质网络和安全服务的提供商为之护航,而南凌科技就是其中之一。南凌科技凭借创新研发能力和多年海外经验,为“国内企业走出去,海外企业走进来”提供符合时代发展需求的全球化网络和安全服务。
1996年南凌科技成立,主要为客户提供国内网络通讯服务,对于一些有海外业务需求的国内客户,或者走进中国市场的海外客户,能够根据具体情况提供针对性的全球组网服务。那时南凌科技提供的网络服务是客户需求推动的,无论是资源侧还是市场侧都未真正主动布局海外市场。2010年,南凌科技成立了香港子公司,开始逐步探索海外市场。2021年,南凌科技计划在法兰克福及新加坡两地建设SD-WAN节点,开展面向海内外企业的SD-WAN全球组网业务布局,确立了加快拓展海外市场,建立海外生态合作圈的公司战略。2023年,随着凌云SASE的推出,提出“安全联结世界”的使命,致力于为全球企业提供智能、安全、稳定的“云网安”融合服务。截止目前,南凌科技已经为大量国内外客户提供全球组网服务,范围覆盖东南亚、东亚、南亚、欧洲、北美洲等,至今还有2002年、2004年就已经建立了全球组网合作的客户,南凌科技为其服务超过20年。
提供全球组网服务,基础是有一张打通全球的网,也就是要先修好“高速公路”,同时还要有及时高效服务的能力。目前,南凌科技已经打通了这一张全球布局的网络,并且不断提升海外网络开通和服务能力。
南凌科技是业内少数具备SD-WAN和SASE技术自研能力的网络服务商,也是国内少数拥有覆盖全国主要省市的自建骨干网络平台、自主研发的骨干网管控系统和接入网管控服务系统等核心系统的公司之一。基于自建的骨干网,公司目前拥有海内外网络节点76个,节点位置涉及国内23个省、直辖市、自治区的37个城市;中国大陆以外13个国家和地区,包括美国、德国、澳大利亚、日本、新加坡、马来西亚、泰国等。
除自建海外节点外,南凌科技已与全球66家海外运营商或机构建立了合作,包括能够提供全球性服务的、区域性服务的、海外当地服务的;其中有PCCW Global、HGC、Equinix、NTT、TATA、Singtel、COLT、GTT、LuMen、TelekoM MalaYsia、 KoRea TelecoM、 ViewQwest、 CMC TelecoM、 Telin、 ExpeReo等。
这就意味着,南凌科技不仅已经实现了全球网络资源布局,还能够根据客户需求,选择合作运营商,定制合作方式,为客户提供最优的网络解决方案。
对于全球化公司来说,网络使用的痛点在于:如何让分布在不同国家、地域的分支机构能够高效、安全进行应用访问和数据交互,同时还能快速部署、易于管理。这就需要搭建全球组网,在组网的搭建过程中,需要开通海外专线或进行海外互联网申请,过程都十分繁杂,耗时长,而且不同区域的工期不同,一般来说需要1~2个月左右,有的地区甚至要半年。这对于很多企业来说效率太低,南凌科技采取了多种办法持续提高开通效率。
南凌科技的海外团队凭着丰富的经验,可以在客户确定具体方案后给出一个较为靠谱的工期预估,将一些必要的工作提前准备、前置管理,尽可能缩短开通时间;同时,南凌科技在一个地区合作多个运营商,合作方式也是多样化的,这就使南凌科技能够根据客户要求对运营商进行最优选择,从而符合客户的需求工期;南凌科技的每一个海外项目都由海外团队专人跟进实施管理,同时在香港、台湾、伦敦、新加坡等地均有驻点人员,能够提供本地化支撑,从而能够最大程度缩短网络开通时间,保障效率和项目开展的稳定性。
南凌科技有自己近100人的运维团队,建立了上海和深圳两个“NOC & SOC运营中心”,实现网络运维和安全运维打通,7*24小时随时在线,无时差轮班制,同时具备多语种服务能力,能够快速及时响应任何故障问题。对于任何问题都会跟进处理进度,主动呼出,定期向客户反馈故障处理进度,处理结束后,还要进行总结和满意度调查。
网络建设与数据传输的合规性和安全性也是出海企业考虑的重点要素,这就需要服务商商具备相关的运营资质、遵守世界各地区本地化的电信运营、数据管理规定。南凌科技作为IP-VPN领域第一家A股上市公司,走向海外的每一步都以获得相关资质和严格遵守本地化管理规定为前提。南凌科技不仅已经取得全国跨地区IP-VPN虚拟专用网经营许可证等多张增值电信经营许可牌照,同时也取得网络安全等级保护三级、网络安全专用产品(零信任、防火墙等)多项资质认证,积极参与公安网警开展的网络攻防演练、专项检查等活动并取得成绩;在港澳台及境外地区,也根据当地法律法规的要求开展业务,并有专人负责当地业务推进,保障境外业务开展的合法合规性。在中国大陆及跨境业务开展上,南凌科技与三大基础电信运营商展开深度合作,为政企客户提供基于“五真实”的合规组网服务,保障客户数据安全、政策合规和网络高效稳定。
当前中国出海企业的数字化能力是企业核心竞争力的重要组成部分。优质安全的网络基础设施将会是企业出海的重要支撑。南凌科技将持续加大在海外市场的资源布局,提升服务能力,为中国企业出海提供更优质的云网安解决方案。