小伙伴咨询注册专业号后,如何去做好基础的设置,怎么去运营专业号?在我看来,注册好账号后,可先做好以下8个方面基础设置,然后再考虑做选题和运营技巧。
一、品牌人设
专业号不是冰冷的宣传机器,而是有温度、活生生的人,关于人设这一点,微博、微信公众号的人设运营已成熟,如品牌在这个平台运营有经验,可直接根据原有人设运营。
关于专业号人设的选择,可根据品类和品牌调性,如零食行业多是搞笑、亲切,比如盼盼、老乡鸡、蜜雪冰城;
专业类产品,多是专家身份形象,比如佳明的运动手表。人设和品牌精神相贴合,去挖掘品牌想通过小红书传递什么文化给用户。
确定人设后,在与用户每一个接触点去展示,比如封面、标题、正文、评论区、私信都是展示人设的好机会,接触点选择,可参考以下图。
图1:小红书用户接触点阅读全景图
二、账号简介
写品牌简介有两种方式:第一种中规中矩,介绍品牌历史、获得奖项、曾经服务多少客户,降低用户发现、选择、信任成本,对于刚开始做小红书,建议都采用这种方式;
第二种是有趣化,目的和用户展开更多互动,此类方式,适合品牌已经存在很久,消费者对其记忆度高。
如盼盼饮料简介:“没错盼盼食品是我大哥,一个宠粉、爱国、渴望出圈的老品牌。
三、我的瞬间
“我的瞬间”20年就已发布,大多数用户都知道,但是具体怎么来用更好呢?该功能有四种内容形式,日签,打卡,文字,视频。
可以选择与打卡内容相对应的主题,比如电影打卡,美食打卡等等。
设置方式:先处理好需要发布的图片/视频内容,然后通过首页-左上角黄色小圆圈,选择打卡—自定义打卡,进行文字编辑(最多七个字,一般来说4个字最佳)
图2:小红书我的瞬间设置