互联网资讯 · 2024年4月18日 0

直播间回应“陈皮”造假质疑

4月19日消息,近日广东台报道,交个朋友”佰儒新会陈皮”造假,称”十年新会老陈皮”,实为2019年产,产地非新会。

对此,昨日晚间,“交个朋友直播间”官方账号发文称:“近日,媒体对直播间销售的佰儒品牌陈皮产品年份提出了质疑,我们对此极为重视,并已迅速组建内部调查组展开调查。目前,调查工作正在深入推进中,我们正在等待具体的调查结果。请广大消费者放心,我们会以高度负责的态度,妥善处理此次事件,并及时向公众更新任何进展。非常感谢大家的关注与监督。”

今天上午,“交个朋友直播间”官方账号再次发布长文,对质疑作出回应。

直播间回应“陈皮”造假质疑

以下为回应全文:

近日,广东电视台及其旗下的一些网络媒体账号,对交个朋友直播间售卖的佰儒品牌陈皮产品的产地和年份提出质疑,我们对此极为重视,并已迅速组建内部调查组展开调查。现将我们初步了解的情况予以披露:

报道中涉及交个朋友带货的陈皮品牌为“佰儒”,产品名称为佰儒新会陈皮(十年),经销商为厦门佰儒茶业有限公司(以下简称“佰儒”)。上播前我们的选品部门对该产品的授权资质、采购链路及质检报告等信息按公司流程进行过审查,显示该商品的授权资质和采购链路是完整的。

佰儒是知名的茶叶品牌,2023年品牌全渠道销售额达1.5亿元。该公司分别从广东省江门市新会区心熙茶业有限公司,以及新会区当地的陈皮农户等多个渠道采购过陈皮原材料。其供应商江门市新会区心熙茶业有限公司,拥有新会区市场局下面的知识产权管理部门授权使用的“新会陈皮”地理标志,并且采购合同中也注明了“十年陈皮”。从江门市新会区当地陈皮农户渠道采购的陈皮,其采购合同显示的交易时间为2013年,也已超过10年。

但广东电视台旗下的媒体的报道中称,经“国内唯一的陈皮专业检测机构”“道地陈皮太赫兹检测(江门)有限公司(该公司由“江门市新会美丽乡村投资有限公司”和“江门华讯方舟科技有限公司”联合成立 )检测显示,交个朋友直播间所售卖的佰儒陈皮,产地和年份经鉴定均为假。我们会尽快和该检测机构取得联系,弄清事实真相。

这件事确实非常蹊跷,目前我们尚不清楚原因(今天我们也会跟广东电视台的相关媒体沟通了解情况)。但有些不负责任的网友胡乱评论说我们“手眼通天,搞定了官媒”。对这种恶意造谣,诽谤中伤的违法行为,我们保留以法律手段来解决的权利。

众所周知,交个朋友直播间对待此类纠纷一直有着不回避、不欺骗、及时为消费者解决问题的良好纪录。这一次我们也会按照公司的价值观和传统,用最快的时间查明真相,并给我们的消费者和公众一个令人信服的交待。但彻底调查清楚此事,估计需要一周左右的时间,恳请大家理解并给予一点点耐心,我们一定会在查明真相后的第一时间,在此公布详情和妥善的解决方案,欢迎大家监督,非常感谢!

直播间回应“陈皮”造假质疑
直播间回应“陈皮”造假质疑
直播间回应“陈皮”造假质疑