IBM公布了2023财年第一季度财报。IBM第一季度营收为142.52亿美元，同比增长0.4%，不计入汇率变动的影响为同比增长4.4%；净利润为9.27亿美元，相比之下上年同期为7.33亿美元；来自于持续运营业务的利润为9.34亿美元，与上年同期的6.62亿美元相比增长41%。
IBM首席执行官表示，由于未来几年约有7800个工作岗位可能被人工智能取代，该公司将暂停招聘。总计约有26000名员工从事这些不面向客户的职位。
在五年内，30%的非面向客户的职位可能会被人工智能和自动化取代。人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓。
去年11月，微软支持的OpenAI公司推出了聊天机器人ChatGPT，此后，人工智能引起了全世界人们的关注。裁员可能包括不填补因人员流失而空缺的职位。