东方甄选 CEO 孙东旭发布道歉视频：“向大家及宇辉表达歉意，同时我说东方甄选，拒绝饭圈文化，并不是说东方甄选的粉丝是饭圈，而是真心不希望少数人的不理性带节奏，影响到东方甄选的健康环境”。
他在视频中表达了三个观点：
第一，解释东方甄选问题时，神态、语气，咄咄逼人；
第二，摔手机的动作没有风度，让网友认为是不敬的粗暴行为；
第三，提到董宇辉薪资的行为，不职业。
以下为孙东旭道歉全文：
今天我来向广大网友道歉，前天我直播解释东方甄选问题的时候，从神态语气表达都有点咄咄逼人，把手机放在桌上的动作也好像摔下去的样子，这种样子非常没有风度和气度，让广大网友误以为是十分不敬的粗暴行为，尽管是因为连续几天没有休息，内心焦虑导致的动作僵硬和失控，但这不是理由，我在这里真诚道歉。
请大家相信我，不是故意的，以后一定认真改正，另外我也为提到董宇辉的薪酬这样不职业的行为，向大家及宇辉表达歉意，同时我说东方甄选，拒绝饭圈文化，并不是说东方甄选的粉丝是饭圈，而是真心不希望少数人的不理性带节奏，影响到东方甄选的健康环境，如果我的表达引起大家误解，也向大家表示道歉。
网友粉丝是我们的衣食父母，我们一定更加努力为大家提供更加完善的服务，我会时时警醒告诫自己努力提升自己的格局和胸怀让自己成为一个合格的管理者不辜负大家的厚爱和宽容谢谢大家。
12 月 8 日，在东方甄选一则“吉林之行”视频下，小编置顶了一条“宣传文案出自谁手”的解答评论，称“每一次小作文制作，都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场小作文。”这一置顶言论引发了董宇辉一些粉丝的不满，有粉丝认为这是否认了董宇辉为东方甄选作出的贡献。
12 月 12 日，东方甄选 CEO 孙东旭在直播时回应称，首先要批评小编团队，工作有情绪，沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响，因此 10 日临时决定不进行直播。
12 月 13 日凌晨，董宇辉发长文回应了“小作文”事件。他表示，东方甄选举办省级专场的这些“小作文”文案，有自己直接写的，比如西安场、内蒙古场；也有自己给小编提供思路和建议，他们录音记录回去创作，后期再双方讨论修改，最终形成的；还有小编按照自己想法写的，如果自己感觉满意，也不会改动或者少改动。董宇辉还强调，自己反对饭圈文化，也反对以“饭圈”名义污名化任何人。
今日，新东方创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明，回应近期小作文风波。俞敏洪在视频中提到：本来是公司内部的一件小事情，因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。小编的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞。俞敏洪还提到，自己不认为东方甄选有什么饭圈文化，也坚决抵制饭圈文化。
鞭牛士给出的一份内部聊天记录显示，俞敏洪目前面临要保 CEO 孙东旭还是要保主播董宇辉的二选一的处境。随后，新东方创始人俞敏洪否认了 CEO 董宇辉二选一，称“没事，没这么严重。”