中国联通发布2020年1月份业务数据公告：1月份，移动出账用户数累计为31728.9万户，移动出账用户本月净增数为-118.6万户。4G用户累计到达数为25508.4 万户，4G用户本月净增数131.8万户。
固网业务方面，固网宽带用户累计达8409.6万户，本月净增数达61.8万户；本地电话用户累计达5411万户。
中国联通表示，2020年1月，面对市场饱和、激烈市场竞争以及新型冠状病毒感染肺炎疫情等挑战，本公司自律坚持理性规范竞争， 加强差异化和互联网化运营，创新通信供给，强化融合经营， 严控用户发展成本，积极清理低效无效产品和渠道，维护公司 价值，扎实推进高质量可持续发展。