4月28日，赛力斯集团股份有限公司发布了2022年年度报告。年报显示，赛力斯2022年全年实现营业收入341.05亿元，同比大增104%。其中新能源汽车收入249.34亿元，同比增长482.8%，新能源汽车收入占公司营业收入的73.1%，新能源汽车毛利率持续提升达13.14%。
我国新能源汽车市场已经迈入市场化发展的新阶段，车主需求发生了显著变化。赛力斯集团董事长（创始人）张兴海近日发布的一封内部信中，强调赛力斯高质量发展的“锚”就是”全心全意为用户服务”，并在此基础上走好软件定义汽车的发展之路。企业的战略定力，“软件定义汽车”不光是服务模式的创新，更是商业模式的创新，这也将为赛力斯在新能源汽车下半场漫长征程中占得先机。
报告期内，赛力斯渠道建设有序推进。建立线上线下一体化销售体系，AITO问界系列渠道已经覆盖全国超过200座城市，体验中心及用户中心扩展到全国各大城市核心商业区，并通过客服中心提供一站式服务解决方案，以软件服务用户，为用户带来全新的数字化服务体验。2022年，AITO问界系列车型全年累计销量近8万辆，NPS（净推荐值）达86.4%。
赛力斯还积极响应产业链绿色低碳转型要求，将低碳理念和可持续发展思路全面融入产品全生命周期。赛力斯ESG报告显示，赛力斯集团三废处理率和污染防治达标率均达100%；赛力斯汽车可回收利用率平均值达97%、可再利用率平均值达92%；生产用水重复利用率达96%；循环包装使用率98.1%。
围绕以软件定义汽车，做深做实用户服务的核心逻辑，坚持企业价值与社会价值并驾齐驱，将企业社会责任作为赛力斯核心竞争力的有机组成部分。未来，赛力斯将继续推进服务理念的迭代升级，向用户服务4.0、5.0探索，为实现公司新能源战略从1到N的跃迁打下基础。