3月20日，京东健康发布2023年度业绩报告。2023年内，京东健康总收入为535亿元，同比增长14.5%，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达41.4亿元，同比增长58.1%。截至2023年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.72亿；第三方商家数量超过5万家，同比增长超过100%。京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量已超45万。
作为疫情结束后的第一个完整财年，京东健康保持了强劲的发展势头，核心数据超出预期，营业收入、盈利能力和活跃用户数量的增长，均表现亮眼。
京东健康取得如此成绩，一方面是因为自身足够努力，与整个健康行业的增长、消费需求的旺盛也不无关系。
企业的发展与整个健康行业的增长相关。近年来，全社会对疾病与健康更加重视，对医疗更加依赖，推动了健康服务和健康产品成为消费者高意愿、高频率的品类。
截至2023年，我国大健康产业规模达到14.48万亿元。预计未来我国大健康产业规模将继续增长，为全球市场带来更多增长机会。
京东健康的营收逐年攀升，2023年的营收规模相较于2019年增长近5倍多。医药和健康产品收入、市场、广告及其他服务收入也有显著增长。
京东健康的用户数量和第三方商家数量也在快速增长。消费者对于互联网医疗的需求也在不断增加。
随着政策和消费意识的转变，健康消费行业将继续高速增长，京东健康等互联网医疗企业将保持持续增长。
消费者对于线上医疗的需求开始多样化，京东健康等企业需要不断满足消费者新的需求，才能保持竞争优势。
京东健康在供应链和服务上做了不少改进，提高了商品供应和履约服务能力，致力于更多更快的服务。
京东健康还加速布局线下医疗服务场景，为本地用户提供线上线下一体化的医疗健康服务体验。
京东健康通过技术创新和差异化服务满足消费者需求，打造了自己的竞争优势，并在行业趋势下走得更快。
2023年，京东健康发布了医疗大模型“京医千询”，整合了大量医疗知识和数据，提高了医生在线问诊的效率。
京东健康已建立了完整的服务体系，通过技术、供应链等资源的开放，不断优化服务质量，推动企业发展。
2023年，京东健康的发展目标总结为“强基建、促供给、重体验”，符合消费者新的期待。京东健康在满足更多消费者需求的同时，引领行业发展。