互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2022年7月12日 0

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

联商网消息:4月2日晚间,瑞幸“自爆”财务造假,行业哗然。

股价盘前一度暴跌近85%,开盘后20分钟内三次触发熔断,盘中共六次暂停交易。截止收盘,瑞幸咖啡收跌75.57%,股价从上一交易日收盘价26.2美元跌至6.4美元,市值蒸发49.5亿美元,约合350亿元人民币。

一夜之间,曾因最快IPO速度被捧上“神坛“的瑞幸,似乎就要“凉凉”了?

挤兑式消费来了吗?

“自爆”之后,瑞幸咖啡遍布全国的那些门店还好吗?目前来看,瑞幸咖啡门店经营正常,甚至其官方微博还淡定地跟大家说早安。

只是消费者显然无法如瑞幸咖啡这般坦然自若,不少人担心瑞幸咖啡会就此倒闭。购买了充值券的用户想起了被ofo退押金支配的恐惧;没有充钱的也忧虑已经得到的优惠券无法再使用……种种担忧之下,今天瑞幸咖啡“爆单”,出现挤兑式消费。

早上10点左右看到新闻,曾被ofo押金“坑”过的吴女士赶紧下了一单,但快到午休时间,她才收到自己的美式咖啡,“平时半小时内绝对可以收到。”

还有不少距离瑞幸咖啡并不远的人,选择去门店自提。在杭州天虹购物中心的瑞幸门口,方先生见到了“人群聚集”的场面,在他看来,这大概是疫情之后商场里最热闹的一次。

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

瑞幸咖啡杭州天虹购物中心店

不过,这份“热闹”并没有持续太久。

4月3日下午1半点-2点,位于杭州滨江宝龙城二楼,紧邻着永辉超市的瑞幸咖啡显得有些冷清,陆续有少量的顾客先后进出门店,但都是空着手“来也匆匆、去也匆匆”。

“大概是从上午10点多开始吧,店里乌泱泱都是排队的人,大多都是挂着工作牌的白领,应该都是在附近上班的人吧。一直到下午1点左右,人突然就少了,之后店里就一直没什么人了。”在瑞幸咖啡门口做地推的永辉促销员小林(化名)早上并不清楚瑞幸财务造假的消息,对瑞幸咖啡门店突然热闹,又突然冷清的状况完全摸不着头脑。

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

瑞幸咖啡滨江宝龙城店 摄/联商网

以午间为界,今天的瑞幸咖啡门店被泾渭分明地划分成了“爆单排队”的前半天,和“门可罗雀”的后半日。

造成这一现象的直接原因是,瑞幸APP、小程序在下午1点左右直接崩溃了。因为是全国服务器的问题,导致所有门店都无法下单。瑞幸咖啡在官方微博回应称,程序员正在紧急抢修中。

尽管瑞幸财务造假22亿犹如一枚在股市中爆炸的重型炸弹,但《联商网》在门店采访中却发现,财务造假的“丑闻“似乎并不是影响消费者购买瑞幸咖啡的关心,比起企业形象、品牌形象,“价格”才是第一要素。

方先生是瑞幸一位忠实用户,每周会点单三四次,“感觉很便宜,还有很有多券可以使用。”对于财务造假一事,方先生并不觉得是一件“很大”的事,“总不可能倒闭吧。”

有类似观点的还有张小姐,她觉得:“说实话,会喝瑞幸就是冲着它便宜,薅羊毛。就算真的倒闭了,我再换别的喝呗。当有便宜咖啡喝当然好,没有的话不喝咖啡也没关系。”

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

瑞幸咖啡杭州东方通信科技园店 摄/联商网

在瑞幸咖啡杭州东方通信科技园店,《联商网》还遇到了一位平时并不怎么喝咖啡的消费者,他说:“其实平时不怎么喝咖啡,看了微博热搜,我反而觉得瑞幸又刷了一波销售。很多人说瑞幸会倒闭,我认为瑞幸倒闭不了,网上评价它是国货之光,薅资本主义的羊毛。”不过,想要“支持”国货之光的这位消费者并没有购买成功,他到店时,瑞幸APP、小程序已经崩溃。

“自爆”之前,早有端倪

无论消费者是否在意瑞幸咖啡的“品牌形象”,但公开“自爆”财务造假,还是让行业人士大跌眼镜。22亿并不是一个小数目,瑞幸咖啡很可能是交易额虚增比例最高的公司之一。

而事情似乎早有端倪。从2019年11月份开始的一个月,瑞幸咖啡的股价增长了两倍多,从18美元涨到50美元。对此,行业内的猜测是瑞幸在19年第三季度财务报告显示盈利状态,各项数据亮眼,而另一部分猜测是背后有人坐庄,人为抬高股价帮助管理层高位套现。

1月31日,浑水研究发布做空瑞幸报告。报告中列举出5个确凿证据和6个危险警告,指出瑞幸咖啡是个骗局,公司财务及运营数据存在造假、营收虚增、利润夸大,尤其在2019年第三季度和2019年第四季度分别夸大了至少69%和88%,由此得出瑞幸的商业模式并不成立,其基本业务已经全面瘫痪。受报告的影响,瑞幸股价一度跌超26%。

对此,瑞幸咖啡坚决否认报告中所有指控,并表示公司关键运营数据都是实时跟踪的,订单的付款通过第三方支付服务提供商进行,可以进行验证,此外,“确认公司披露的广告费用是真实和准确的”,并称报告中包含的所谓证据无确凿事实依据。

除了做空之外,瑞幸高层在自爆造假前被指出套现离场。

1月8日,大钲资本减持瑞幸3840万股,持股比例从14.06%下降至12.15%,套现2.3亿美元,并表示已收回对瑞幸的投资。

2月10日开始,瑞幸连续发布15条“超过5%披露”重要公告,涉及股东股权事宜。黎辉与大钲资本再抛售4400万股瑞幸股票,持股比例下降到8.59%。

3月27日,愉悦资本创始及执行合伙人刘二海卸任。

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

此外,此前做空报告中提到,董事长陆正耀、CEO钱治亚已分别将持有的股份质押了30%和46.8%。而陆正耀的大部分投资均以借款名义收回。

倒塌的多米诺会砸到谁?

尽管在消费者端,大家并不希望自此失去薅羊毛机会,但如同倒塌的多米诺,于瑞幸而言,22亿或许只是一个开端。

成立于2017年底的瑞幸咖啡仅仅用了两年的时间,就开出了4500家门店,而星巴克在中国4000家门店的资产是靠20年打拼而来。闪电扩张背后,依仗的是疯狂的烧钱补贴。但随之而来的,则是资金压力以及亏损的持续扩大。

而在爆出财务造假丑闻后,一方面,投资人发起集体诉讼,瑞幸将面临巨额赔偿;另一方面,瑞幸的融资也将变得愈发困难。

双重资金压力下,不说以烧钱补贴的方式维系原本的闪电扩张,即使现有4500家门店的租金,瑞幸是否有能力负担都是未知数。与此同时,自去年起,瑞幸在不断扩张品类,从轻食、坚果,延伸到数码产品,这意味着瑞幸还将可能面临应付账款挤兑的情况,是否有足够能力赔付供应商也成为瑞幸的一道难题。

与此同时,来自内部的动荡同样不容忽视。有媒体报道称,昨天财务造假消息一出,瑞幸公司内部群便已炸锅,一些员工开始暗自另谋出路。“刚开盘就有人在群里转了消息。一些好友立马也来艾特我问是不是要失业了。”一名瑞幸员工颇为担忧,称已经在找人推荐简历。

为此,瑞幸在内部发文号召员工共度难关。在内部信中,公司呼吁员工不忘初心,继续做好本职工作,称“道阻且长,行则降至”。

疫情后,瑞幸可能迎来最佳业绩的一天

瑞幸内部信

此外,去年瑞幸子品牌小鹿茶开放加盟,而如今,小鹿茶或许很难独善其身。

瑞幸和加盟商有明确的分工:瑞幸主要负