互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年8月5日 0

商业的一刻

商业的一刻

来源/一刻商业

作者/希韵

编辑/周烨

继滤镜危机后,小红书再次成为热议话题,这次也并非好消息。

8月14日,四川省彭州市龙门山镇龙漕沟“8·13”发生山洪灾害事件,最终造成7人死亡、8人轻伤。 

此次事故发生地龙门山镇龙漕沟,正是小红书上被很多人安利的网红打卡地。

未出现该事故前,龙漕沟在小红书一直深受平台博主的推荐,并且大量相关种草笔记形容此地为“宝藏耍水地”“玩水野营地”“网红森林”等,再配上博主们加了滤镜的绝美照片,吸引了大批游客前去实地探访、拍照打卡“出大片”。 

实际上,龙门山镇龙漕沟并非小红书上所谓的“宝藏”景区,而是未被开发过的泄洪河道,属于地质灾害点位,极易发生泥石流、山洪等自然灾害,尤其是汛期,沟内很容易暴发齐头水。 

当露营的美好体验,成为小红书商业变现的支撑点时,它却没能做好内容的筛查和监管。

其实,小红书多篇关于龙漕沟露营的种草攻略中,早有博主指出“龙漕沟被当地禁止进入”“泄洪区”等,但小红书并未对这类存在明显存在安全隐患的内容,进行审核、下架或者屏蔽设置。 

除龙槽沟之外,小红书上还存在野生瀑布、滑坡处等其他野生网红景观。无独有偶,这些所谓“能避开人群”的露营地,都是未配备管理人员和防护措施的“野生”地。 


商业的一刻

图/小红书

宽松的审核机制背后,是小红书由来已久的商业化焦虑。 近年来,小红书一直试图以户外运动为引子,扩宽更大的旅游市场。 

露营这一细分方向,便是小红书切入文旅行业的重要支点。目前,小红书已经申请注册了多个“小红书露营地”“REDCAMP”“小红书营地”“小红书文旅”等商标。并且,它还推出了第一个自营线下露营基地安吉小杭坑。 

露营经济井喷式增长,让小红书加大了布局,并将触角进一步伸向旅游市场。不过,龙漕沟山洪事件,为小红书露营甚至是其旅游业务未来发展,敲响了警钟。

OTA市场本身便竞争激烈,本身主打社区内容的小红书要走出自有的文旅市场,如何平衡商业变现程度和平台自净能力之间的比例,是小红书在商业化发展路上,必须处理好的事。否则,曾为小红书买单的游客,最后也终将摒弃小红书。 

1、危险的露营打卡地

在小红书上起风的露营,也在小红书上炸开雷。

8月,四川彭州龙门山镇的网红打卡地龙槽沟,突发山洪,造成了多人死亡和受伤。龙槽沟发生过多次山洪,但造成如此严重人员伤亡的情况,今年是第一次。

其实,龙漕沟根本不是景区,而是一条泄洪沟。那么,这么多游客是怎么寻到此处来的呢?不少网友和事实依据都把答案指向了小红书上的“种草”。 

一顶帐篷、几把折叠椅,远处星光闪烁、面前的野餐桌上摆满零食……露营不仅能让旅行者足够“出片”,还成为朋友圈以及各媒体平台的新式社交货币。 

于是,人们被疫情压抑了的旅游需求,在露营市场得到了发泄。龙漕沟就这样成为“网红露营地”之一。尤其是今年,龙漕沟大“火”起来。 

公开资料显示,龙漕沟是小红书里避暑的冷门“宝地”,多位博主的种草笔记中,充斥着“溪边小森林”“超冷门耍水地”“露营神仙去处”等引流词。 

露营风起小红书,“种草”能力一向最为突出的小红书,的确让一众游客成功种草了龙槽沟。 

据界面新闻等多家媒体报道,当地村委会提前接到上级气象预警信息,组织人力在龙槽沟河道劝阻游客离开时,“用大喇叭不停地喊,声音都快哑了,但他们以为我们在吓唬他们”。

其实,早在龙漕沟山洪发生之前的2021年,当地政府部门和社区就在河道边上立了多个“禁止下河”的明显警示牌,因为它承担着泄洪任务。 

但许多游客相信了小红书网红的推荐,既未将官方警告放在眼里,也没听当地村民的劝导,最终酿成了这起惨剧。 

而山洪悲剧发生后的第二天,仍有一些游客去龙槽沟“避暑”,甚至还与自发劝阻的村民们发生了冲突。 

龙漕沟山洪事件发生后,一刻商业发现,小红书上的种草推荐帖文已陆续消失。转而代替的是,小红书针对此次事件新上架的“风险提示”,以及网友们对推荐种草博主的各种谴责笔记。

随着这两年“网红打卡地”和露营等概念越来越火,带动了越来越多的游客去探索相关打卡地,忽略了并非所有地区都适合旅游,很多“野生景点”未经过人工开发,风险极大。 

如今,小红书上的确看不到龙槽沟的种草笔记了,但其他的“龙槽沟”,依旧活跃在各大博主的推荐范围内。

一刻商业在小红书搜索“露营”后,发现怂恿游客漠视人身安全官方提示、拥抱所谓的回归自然的笔记,随处可见。

比如,安利游客躲避重庆南川风吹岭露营基地“帐篷堆”,去附近的悬崖露营。在相关帖子中,该博主还晒出其车辆穿越带有“内有严重安全隐患”“禁止通行”提示牌的合影照,以及他在完全没有护栏装备的悬崖处拍照的图片。 

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图/小红书 

也有博主最近晒出自己在重庆某地山体塌方处露营的笔记,有网友在评论区提出“在塌方处露营,名字看着不安全”的质疑时,该博主则是回复“哈哈哈哈安全的”。 

如此对人身安全重视程度低的博主,不只在露营领域。最近,小红书上还新兴起一股“溯溪”狂热潮,关于“溯溪”的笔记数量,随着气温的升高已经涨到4万多篇。 

“溯溪”在最开始沿用的日本语中,意思是“沿溪谷攀登”,是一项不亚于野外求生的户外运动,未开发的野沟,就是溯溪者最喜欢的地方。 

一则点赞量将近7千的小红书笔记中,该博主记录了自己作为新人,第一次溯溪的经历,其评论区多个用户提醒博主该河中曾有水蛇出没,并且其溯溪装备存在安全隐患。

平台流量越大,自身的责任也越大。户外旅游,成为疫情下人们的一种新社交活动的前提是保证安全问题。尤其是以露营为代表的时新性旅游项目,目前尚无标准化体系,存在的潜在安全风险。遍布相关内容的小红书,加强相关合规审查和风险提示的脚步,必须加快了。 

2、想靠露营切进旅游,并不容易

小红书想通过露营切入旅游行业的野心,一直从未掩藏过。

自2014年至今,小红书的社区内容,已经成为大多数年轻消费者的决策宝典。无数消费者因为被博主的内容吸引,而主动找到博主“给个链接”。小红书已经成了当代年轻人塑造新生活方式的指向标,“露营”这股从2020年刮到了2022年的热潮,背后主要推手便就是小红书。 

目前,小红书有430多万篇与“露营”相关的笔记。这一数字的概念是,已经超过曾经第一大种草品类美妆的笔记数量。现在,“露营”已成为跟“美妆”并驾齐驱的另一大品类。

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露营、美妆笔记数量,图/小红书 

但时下大热的“露营”,并非“荒野求生”里的传统露营,而是称为“轻奢级”的“精致露营”。 

精臷露营属于舶来品,只不过借由疫情推动进入了意想不到的快车道。当