电商 / 营销 · 2024年2月21日

U-Mail:备战双十二,激活客户的邮件营销策略

双十二电商狂欢就在眼前,屡创新高的电商狂欢,你到底吃饱了这块蛋糕没有?

U-Mail:邮件营销重点关注丨备战双十二,唤醒客户 -

电商之于企业最大的意义就是拉近了与客户的距离,让你的产品没有距离的壁垒,但是亲爱的你,要拉近与买家的距离,让他们从茫茫参与双十二大促的卖家中回头来找你,一步晚步步晚,这一块的准备工作必须提前做。邮件营销 ,就是提前切入市场的神兵利器。U-Mail邮件营销平台认为双十二以邮件营销的形式,有如下几点优势:

第一、 时机

双十一之后,大部分商家的市场运作处于静默期,这也是每年双十一之后销量都有一小段时间断崖式跌落的原因。而经过了休养生息之后,双十二的诱惑力开始野蛮生长,大势在往年习惯和平台助推之下形成,借势起飞不再是梦;

第二、形式

双十一的广告轰炸中,那些怒刷存在感的广告形式(比如弹窗)被受众所反感。而邮箱作为半封闭的信息入口,其价值逐渐被看好。因其打开率更高而防备心理更低,有利于抢先“预定”客户的注意力;

第三、精准

相对于流量竞争方式,邮件营销无疑更加精准,根据购买习惯、浏览量、完播率等大数据的删繁就简,各种产品都能精准地找到自己的垂直用户,并通过完整多样的形式完美展现自己的产品;

第四、丰富

邮件营销可以链接、图片、文字、视频、PPT声音甚至直接压缩包的形式将产品的详细资料一一展现,而不必局限于篇幅,这就给了策划部门非常广阔的发挥空间,详细的产品资料介绍,也有利于客户全方位了解产品的优势,并增大产品触及产品痛点的几率。

通常人们会选择提前10到15天开始以邮件营销的形式为市场预热,以唤醒市场沉睡客户为目的,邮件营销成为最有力的唤醒工具。通过邮件把双十二活动的亮点和活动内容告诉买家,并附领取优惠券链接以及购物指南(参加活动的产品选登)。

当然邮件营销也是有诀窍的,并不是说你大量群发邮件就万事大吉了。

U-Mail 邮件营销平台提醒大家 :

如果邮件营销主要是针对流失买家进行店铺宣传,唤起这部分买家对店铺的记忆,增加买家对品牌的熟悉度;而如果邮件营销是泛对市场,则需强化时间节点的唯一性、借以强化活动的珍稀性,提醒双十二感恩回馈一年仅一次。

在邮件通知过程中,要把本次活动的亮点、整个活动的详情、领取优惠券链接以及购物指南(参加活动的产品选登)四把武器都放进去。

应该注意的是,活动详情要清楚,但活动页面也要进行编辑,变得更简洁和抢眼。此外,活动的规则也要用大幅的图片通过邮件展示给买家。

在人群覆盖方面,建议全部覆盖。此外,客服在接客过程中可再次预告活动的亮点内容,并再次通知买家主动领取优惠券。

U-Mail邮件营销平台温馨提示 :

1、邮件不宜一次发送太多,设定一定数量,每次分开发送为好;

2、发送量大的话,最好制作多个邮件模板进行发送

3、邮件模板中尽量多添加各种变量,包括用户名、地址、公共变量等,增加模板差异,U-Mail平台有9个常规变量、15个自定义变量和4个公共变量,完全能满足需求

4、一个邮件模板中多几个邮件主题,改变一下表达方式都可以。

双十二就快到了,如果您如果有邮件营销需求,欢迎免费试用 U-Mail邮件营销平

温馨提示: 为了保障邮件群发效果,U-Mail邮件营销平台不发这些内容:游戏相关产业、灰色行业、违法违规内容等。

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