支付宝客服回应用户转账15万”翻开眼皮刷脸”事件

创业网（公众号：iadmin5）12月13日报道：一则名为“男子趁前女友熟睡翻开眼皮刷脸转走15万”的话题登上微博热搜第二名，引发大量网友关注。

据南宁晚报报道，广西合浦人黄某辉因赌博欠下债务，便产生了从前女友处弄钱的念头。去年12月26日上午，黄某辉打电话给前女友董某，说要当面商量偿还恋爱期间借董某 6万余元之事。

当天下午，黄某辉百般体贴，主动为董某做饭、冲服感冒药剂，董某喝药后昏睡过去。趁董某昏睡，黄某辉用董某指纹解锁了她的手机，翻开她的眼皮，用人脸识别功能转走 15.41万元。

支付宝客服人员对此回应称，没有接到过类似的反馈，一般在人脸识别时面部有遮挡是不会成功的，可以选择多重上锁。如遇类似情况，用户应当及时报警。