从技术到产品,再到渠道、服务,OPPO都在试图带来“更好”。环环相扣、相辅相成间,有了OPPO不惧周期跳出内卷,跃升市场第一。
作者|刘珊珊
编辑|Cindy
如同冯仑所说,伟大企业,往往是在冬天里熬出来的。
纵观中外企业百年历史,那些堪称伟大的企业,如英特尔、微软、可口可乐、奔驰、西门子、苹果、亚马逊等,都曾经历了行业寒冬,但最终都以长期主义为边界,依靠坚持和专注,在追求伟大产品中赢得了时代挑战。
去年的智能手机行业,诸多媒体和分析人士纷纷用“寒冬”“苦日子”“至暗时刻”等来形容:全球经济放缓的大环境叠加产业周期等因素,导致全球及中国市场,智能手机出货量创2013年以来最大降幅。
产业周期波动已成既定事实,进入2023年所有人更关注的话题是,新的产业周期何时到来?以折叠屏为代表的高端市场,能否兑现行业期望?又有哪些品牌能脱颖而出,像那些伟大百年企业一样穿越周期、长盛不衰?
这些话题的审视探讨,将贯穿整个2023年。这也意味着,作为今年开端,定下走势基调、窥见行业浪潮变化的一季度变得尤为重要。
4月27日,IDC国际数据公司(IDC)公布一季度国内智能手机市场排名,根据IDC数据,2023年Q1中国智能手机市场出货量约6544万台,同比下降11.8%。OPPO以19.6%的市场份额跃居国内手机市场第一。
OPPO凭什么成为Q1大赢家?又会给行业带来什么新的变化和启示?
01
多项第一,OPPO成为大赢家
从IDC等咨询机构数据来看,虽然疫情已经放开,但消费者仍然受到经济低迷等因素影响,消费信心不足,当前智能手机行业仍处于波动周期的底部,包括苹果在内所有厂商都出现销量同比下降的低迷态势。
可喜一面是,跌幅较前一季度已经有所收窄,表明国内智能手机市场有了“筑底回暖”迹象,可能正孕育着下一场螺旋上升。
具体到各家头部主流厂商排名来看,则有不小变化。OPPO(含一加)以19.6%的市场份额,再次回到国内手机市场第一位置;苹果市场份额17.6%,位居国内市场出货量第二;vivo第一季度以17.3%的市场份额,位居第三位;荣耀、小米则分别以16%、13%的市场份额,位居第四、第五位。
当然,不仅仅是IDC,在Counterpoint、Canalys等咨询机构数据中,OPPO都有亮眼表现,综合各家数据:
OPPO Find N2 & Flip系列以35.0%的市场份额位列国内折叠市场第一,其中Find N2 Flip占据近22%的市场占有率,成为一季度折叠品类爆款机型。折叠品是当前竞争最激烈的细分市场,Find N2 & Flip第一的“含金量十足”。
3月21日发布的Find X6系列旗舰,市场欢迎度高于预期,使得OPPO在600美元以上高端市场份额明显提升,跻身TOP3。其竞争对手,包括iPhone14、X90 Pro+、小米13 Ultra、华为P60 等等,能在发布后不到一个月跻身前三,表明OPPO在4000元以上高端市场有很强竞争力。
OPPO在海外市场也增长10%,稳居全球市场前4,是全球五大厂商中唯一市场份额增长的安卓品牌。实际上,一季度只有苹果、OPPO实现了全球市场份额的增长,海外市场成为OPPO惊喜增长点。
去年底正式回归OPPO体系的一加(OnePlus),转型效果显著,同比增幅达到300%,也是唯一实现三位数增长的手机品牌。具体来看,这得益于一加Ace2V、一加Ace2、一加11等在3000元价位成为现象级产品,首销当天就打破安卓手机销量记录。也让OPPO线上渠道方面,有了很多品牌难以拥有的竞争力。
上述细分领域成绩单不难看出,今年第一季度OPPO在中高端各价位段、折叠屏市场、线上渠道都是全面领先,证明OPPO双旗舰高端战略初显成效,成为最大赢家也就是必然。
02
更好的产品和体验,才不惧周期
2023年的中国手机市场走势依然充满诸多不确定性,但不意味在枯水期就不能为行业引来活水。
当前的智能手机市场是一场全方位、多产品体系的综合实力竞争。任何品牌,想拥有全面领先的综合实力,其实都源于长期主义坚持下,把握所在行业本质,沉住性子去扎根,用更好的高端产品、更专业的服务,才能持久赢得消费者和市场。
其中,好产品是穿越周期、不惧竞争核心。“定位之父”、世界最著名的营销战略家之一艾·里斯曾经做过多次调研,几乎所有消费者给他的回答都是:更好的产品才会赢得市场。
那些熬过“寒冬”的百年企业如此,OPPO也是如此。
“无论风口如何变化,市场如何波动,最终决定竞争力的核心还是产品,坚持做好的产品才能穿越周期。”今年3月21日的Find X6发布会上,OPPO高级副总裁兼首席产品官刘作虎就如此表示。
从“极点商业”观察来看,OPPO当前Find、Reno、A系列每款现象级产品,都是在激烈竞争中拒绝同质化,用更好的产品力,成功“杀出血路”。
比如折叠屏市场。当前每卖出5部折叠屏,就有一部是Find N2 Flip,之所以如此受欢迎,不仅因为它开创了小折叠里独有的竖向大外屏“任意窗”全球领先设计。更重要的是,从消费者角度看,它持续带来了丰富外屏应用体验,创新带来的实用性价值吸引了用户。
另外一个数据,也可以印证Find N2 Flip的产品力——在电商平台,Find N2 Flip正式发布三个月后好评率超过98%。当消费者和市面其他小折叠手机直观对比,选择拥有更好交互体验、内屏无折痕观感、高性能旗舰处理器的Find N2 Flip,也就在情理之中。
Find X6的诞生,则是OPPO在影像这条主要竞争赛道中,为消费者带来“更好的产品”又一典型例子。
过去三年,诸多品牌在高端机型影像发力方向上,被带入到了“拼像素、拼长焦、拼镜头数量,忽略光影”等误区中,比如长焦成为厂商秀肌肉误区,追求望远镜,而不是高画质。特别是暗光下的长焦效果,停留在拍得到而不是拍得好。
为了打破这些误区,弥补遗憾,OPPO在Find X6系列中的思路是,以算法为驱动,从“软硬算芯”四位一体高度协同入手,用“全主摄”重新定义移动影像:在全行业中首次使用最大底长焦、最大底广角和最大底超广角,实现了行业迄今为止最强三主摄硬件,搭载的每颗镜头都拥有着主摄级别的成像质量。
同时,还需要满足用户全场景、全时段拍摄需求。Find X6通过“超清画质引擎”“超光影图像引擎”“超光感潜望长焦”“自然色彩引擎”等一系列技术和搭载,在质感、清晰度和影调方面都实现了质变,解决行业痛点时,用户可以随时轻松拍出真正有空间感、临境感、立体感的照片。
这仅仅是Find X6推动影像飞跃式进步中的部分表现。在其他方面,辅以哈苏色彩引擎、自研影像芯片马里亚纳X强悍算力等等增益,最终实现均衡无短板的影像体验。
这款被刘作虎称作“2023地表最强”的产品也不负期望,在今年高端市场竞争中成功抢占高地,并推动移动影像进入“全主摄时代”。
值得一提的是,除了用“更好产品”赢得消费者心智外,OPPO还用“更专业细致的服务”,去满足消费者更多元化的需求。
移动互联网的普及,让所有消费者生活方式和思考方式发生了变化,但线下体验仍不可或缺。面对越来越专业、个性化的消费者,OPPO计划在2023年在全国覆盖推广300家全新形象的OPPO官方授权体验店,今年第一季度沈阳大悦城店、深圳海岸城店已经开业,南昌、长沙、西安也将于五一期间开业。
和一些厂商千篇一律的体验店相比,OPPO官方授权体验店以“城市中的开放空间”作为全新设计概念,通过人文、历史、科技等多重维度体验去重构人与事物之间的关系,打造了一座城市里和人们对话的开放空间。
可以看出,从技术到产品,再到渠道、服务,OPPO都在试图带来“更好”——环环相扣、相辅相成间,也就有了OPPO不惧周期,跳出内卷,跃升市场第一。
03
守正不出奇,OPPO打造更好产品的逻辑
一个关键问题是,在当下存量竞争时代,如何才能找到“更好产品”的钥匙?
OPPO的核心,是在行动中长期贯彻的“守正不出奇”整体理念追求。
身处高速轮转时代,面对竞争越来越激烈的市场竞争,不少行业、企业都希望通过出奇制胜,或者弯道超车。但OPPO显然不这么看,在Find X6系列发布会后的采访中,刘作虎就特别强调,OPPO追求的是“守正不出奇”,正就是奇,把“守正”做到极致,到最后自然而然就会“出奇”。
简单而言,“守正不出奇”就是坚持走正路,不出奇招,抵住诱惑,坚持做好产品,回归用户价值的企业,最后往往功到自然成。
市场周期波动中,这种理