软文的内容始终在于“软”。
对于内容来说，软文要做到使消费者的“眼耳脑”都软。
软文借以各种伪装形式，比如行业揭秘、人物采访、新闻稿件、论坛发帖、评测心得等，让用户看着不像广告，也不容易拒绝，让受众“眼软”；
软文的利益站点是挚友的角度，而不是如商场导购般吹得天花乱坠一顿忽悠，以朋友的角度去向你推荐，让受众“耳软”；
最后，软文能呈现出其清晰的产品画像，并能营造出信任和专业感，能让用户深切的感知到产品或品牌的“好”，实现“脑软”。
有些软文，能“软”到让你根本看不出来，比如有些品牌会在专业论坛发布一些行业知识、深度解读、干货分享等，通篇没有提到本品牌一个字眼。
