如今,谈到内容营销,你会想到什么?是朋友圈疯狂转发的各类软文,还是酷炫夺目的短视频?是跟风蹭热点还是严肃的专业内容?
那到底什么才是内容营销呢?从根本上说,内容营销是营销思维模式,企业在这种营销思维模式的指导下,通过利用外部价值信息生产能吸引特定受众主动关注的内容。你的内容是否具有吸引力;提供的信息对消费者是否有价值;消费者能否借此获得更多专业信息,企业能否因此加强行业权威性?
我们所熟知的平面广告、电视广告、网络广告,甚至微博、微信、H5等,都是承载营销信息的形式,而非真正的“内容营销”。
说到如何做好品牌自己的内容营销,许多人的第一反应是微博、微信,就像江小白和杜蕾斯。但其实,官网、社交媒体端的营销只是企业做内容营销呈献给消费者的台面上的东西,而产品包装、员工、销售渠道等方面原生内容输出要付出更大的精力。概括来说,做好品牌原生内容要经历以下三步。
1. 介绍好产品
产品和服务是企业生存发展的基石,是企业最重要的资产。消费者在面对产品时做出怎样的决策,也是取决于你的产品所能提供的解决问题的能力,所以在营销中除了介绍商品的有点之外,解决问题的能力和方案是否契合消费者心理很重要。
2. 成为权威专家
好的产品是往往也是优秀的消费行为指南。自卖自夸式的营销无论产品多么优秀,都难以产生打动消费者的说服力。那些真正站在品类领域告诉消费者实用信息、专业资讯,给消费者传授有益的消费和使用指南。欧莱雅美妆学院,为消费者不断推送干货视频和美妆教程,获得一大群忠实粉丝。近些年来越来越多的品牌入驻专业知识分享平台,也是意在通过专业平台普及知识,塑造专业权威的品牌形象。
3. 成为生活方式
品牌不应该仅仅是在公共平台上发一些商业资讯和产品相关信息。内容营销与branding界限越来越模糊,要在消费者心中长久占据一席之地,不仅要大规模投放广告,更应该用有启发的价值信息,来影响消费者生活,让他主动簇拥和传播。优质内容的目标不仅是卖货,更是让消费者永远驻足。
总而言之,品牌生产内容的精髓是,了解消费者想找到什么信息,作为专家把这些信息放出来,让他们找到。
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