互联网技术 / 电商 / 短视频 / 营销 · 2024年2月10日

映客转型:社交取代直播

直播赛道“斗鱼、虎牙”两强格局难以打破,寻求转型的映客在社交领域生了根。

近日,映客互娱发布上半年业绩报告。财报显示,截至6月末,集团实现营业收入为40.3亿元,较2020年同期的22亿元,同比增长83.1%;集团实现净利润为1.4亿元,较2020年同期的7320万元,同比增长94.3%。

此外,映客互娱2021年上半年毛利率达34.9%,较2020年同期的22%,提升了12.9个百分点;截至2021年6月30日,映客月平均活跃用户达4643万,较2020年同期的3297万上涨40.8%。

映客毛利率、月活用户等重要指标快速增长,说明其社交产品矩阵式打法行之有效。

营收“主力军”更替

作为“港股直播第一股”映客与“直播”标签牢牢绑定,在过去的几年里直播是映客最主要的收益来源。随着直播赛道竞争进入白热化阶段,映客直播业务营收乏力,营收模式单一的缺陷愈发凸显。

映客财报数据显示,2018年映客全年总营收38.61亿元,其中映客直播营收37.3亿;2019年映客集团全年总营收32.69亿元,其中映客直播营收31.76亿元;2020年,映客全年总收益约人民币49亿元,其中创新产品全年总收益约人民币21亿元,直播营收下滑的态势已十分明了。

时至今日,映客社交业务营收占比超越直播营收占比,成为新的营收“主力军”。

映客社交产品矩阵迅猛发展,营收飞速攀升。财报数据显示,映客社交业务2019年在集团总营收贡献占比14%,2020年在集团总营收贡献占比41.8%;2021年上半年,映客社交业务收入26.9亿元,在集团总营收贡献占比达66.7%,创历史新高。

社交业务快速崛起,映客摆脱了营收结构单一的困扰。不仅如此,“直播+社交+游戏”的玩法抬高了营收“天花板”,特别是Z世代群体热衷网络社交,社交娱乐赛道仍有很大的挖掘潜力。

一来,映客继续深耕直播市场,通过技术、产品、服务升级优化用户体验,汲取直播赛道的红利余热。二来,映客将深入社交赛道扩大社交产品矩阵,持续推动映客集团整体营收和净利均增长。

财报中,映客官方写到:“直播产品「映客直播」APP依旧保持着十分旺盛的生命力和活力,通过技术升级、创新运营和加强体验实现收入与用户体量的稳健发展,为集团持续提供稳健且持续的现金流和流量基础。”

如此看来,映客已脱离单一的直播赛道,成功转型集“直播、社交、游戏”为一体的大型娱乐平台。

社交产品矩阵扩容

大众所知的映客社交产品,一是垂直于90-00后青年文化人群的文娱社交平台积目,二是为下沉市场人群提供在线相亲服务的对缘。

2019年,映客斥资8500万美元收购社交APP积目,彼时这桩交易并不被看好。因为互联网市场上,面对Z世代用户群体推出的社交产品层出不穷而且玩法相对同质化,积目并无明显的优势。

不过,积目塑造的“潮”社区氛围吸引来众多年轻人,名声也逐渐在社交领域传开。根据中科院《互联网周刊》和eNet研究院公布的排行榜显示,2020兴趣社交TOP 20个产品中,积目排名第二。

同样的,随着“红娘”服务不断优化,映客旗下在线相亲APP对缘的用户量也实现了快速增长。据悉,对缘目前已稳坐视频相亲赛道第一梯队,用户规模达行业第二。2020年,对缘注册用户累计超千万,月均达成相亲百万次;红娘数量超过1.5万名,同比2019年翻了12倍。

毫无疑问,积目、对缘之后,映客将会进一步扩大社交产品阵营。

首先,通过积目、对缘积累了差异化运营经验,映客孵化社交产品更得心应手。映客官方透露:“近年来,映客集团陆续孵化出20余款针对垂直领域的社交产品,以满足不同地域、年龄、兴趣的用户需求,而且未来还将扩大社交产品阵营。“

其次,映客能够短时间内构建线上社交产品矩阵,主要依托开海技术中台体系的支持。基于自研中台体系,映客可以提高新品开发效率、精准获取用户以及洞悉市场需求,加快产品的迭代和新品研发效率。

再有,社交产品矩阵的发展推动了映客用户规模以及营收的增长,映客集团十分认可社交产品矩阵打法。

不过,映客采用“广撒网”的策略扩大社交产品生产的背后,是巨额的运营成本。财报数据显示,映客2021年上半年销售成本为26.255亿元,较去年同期的17.184亿元增加52.8%。也就是说,映客想要通过社交业务驱动净利润增长并不容易。

构建全场景娱乐平台

2021年年初,映客提出了新的运营方向——构建全场景新娱乐平台。映客CEO奉佑生表示:“未来,我们将继续围绕‘互动社交’的战略定位,通过构建多元化产品矩阵的方式,覆盖更多细分人群与垂类市场,打造最具影响力的全场景新娱乐平台。”

半年之后,映客全场景娱乐蓝图雏形初显。所谓全场景,即以线上+线下相融合的形式,打造陌生人+熟人的全方位新社交生态圈。线上是以积目、对缘、超级喜欢等软件组成了“社交圈”,线下是各类主题酒吧或者Club。

2021年7月,积目在长沙开设全球首家实时互动定位酒吧——ROOMUU,并计划2021年9月,在北京开设恋爱社交产品超级喜欢APP的线下实体店。

映客布局的线下实体店自带互联网科技基因,高科技氛围十足。例如,ROOMUU酒吧桌位都设有NFC感应区,用户可以通过NFC感应查看参与人群信息,同时制定了线上集卡等玩法,通关即可获得酒单或者其他惊喜礼品。

可以发现,映客线下布局的本质是获客,开设酒吧和单身Club都是为了从线下引流。短时间来看,目前疫情反复,线下娱乐场所随时有可能被迫暂停运营,届时映客需要负担线下门店租金、营销开支、员工成本等开销,而且也起不到获客、留客的作用。

长期来看,映客线下门店布局打破了线上线下社交壁垒,开创社交及消费新玩法,大大优化了社交产品用户体验,有利于提升用户付费率,进而实现业绩增长。更重要的是,全场景娱乐的新玩法区别于传统社交产品的玩法,映客有望通过构建全场景社交平台,在社交赛道上创出一片自己的天地。

总而言之,在“技术+产品”双轮驱动下,映客已成功转型集“直播、社交、游戏”为一体的大型娱乐平台。接下来,映客还将深挖各个细分赛道、探索更多消费场景、应对更多市场挑战,以期打造新的增长曲线。

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