创业网（公众号：iadmin5）8月10日报道：近日，抖音电商上线消费者权益产品 “安心购”，推出 “正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等 9 项服务，为 “818 新潮好物节”保驾护航，让用户在购物的每个环节皆能安心，真正实现 “品质保障，售后无忧”。
抖音电商相关负责人表示，抖音电商始终秉持 “认真做电商”的初衷，将用户利益置于首位。“只有售后不再难，用户才能安心购。此次 9 大售后权益的推出，意味着平台将风险前置，从制度上为用户提供多重保障。我们的初衷就是让所有用户放心下单，让美好生活触手可及。”该负责人介绍，“安心购”不仅服务于已经开启的 “818 新潮好物节”，更有利于平台购物生态的长期建构。未来，抖音电商将在全力维护消费者权益的同时，切实解决用户痛点，持续发力升级用户购物体验。