1.新闻类软文
新闻是一种新闻内容，它以新闻报道中的信息内容为主要内容。新闻软件很容易散发出去。
二、故事类软文
每个企业，每个产品都有一个故事，现在的创办人也都喜欢讲故事，故事很重要，特别是现在，大家都喜欢看故事，喜欢有趣的故事，也喜欢悲伤的故事。以一个完整的故事将产品带出来，产品的光环效应和神秘色彩强烈地暗示着消费者的心理，这样销售就成了必然。
说书当然不是目的，故事背后的产品线索是这篇文章的关键。
三、微信类软文
为什麽单独发布微信，因为现在大家看到的很多软文都出现在微信里面。微信软件有很多技巧，第一是标题，第二是内容。
这要循序渐进地引导用户，其实并没有明确的定义，我自己给的定义是：微信软文就是根据产品的概念和特征进行深度分析，可以进一步引导阅读者的消费方式。在点开一篇文章后，再用软文进一步引导阅读。
在我们日常的 PR工作中，这三类软件都起着很重要的作用。新闻类软文可以发到门户网站、媒体上，故事类软文也可以发到门户网站、媒体上，同时也可以发到自己的微信平台上。
软文是危机公共关系的一个好帮手。一家企业在成长的过程中，难免会出现一些负面信息，尤其是在互联网信息如此发达、膨胀的时代，网络传播的高速性可以无限复制，对一家企业品牌的维护，埋下了许多隐患。软件实际上是在网络危机公关中起到了相当大的作用。