一是谈品牌，从文化上说，必须与现代生活元素相关联，具有文化内涵来支撑品牌。正如哈根达斯所说的，文化其实是一种很好的生活方式，我用茶来作介绍，提醒大家很多事情都与文化有关，但是文化一定与生活有关。和做餐饮一样，不能一味地强调中国辉煌的餐饮文化历史，必须回到现实生活。
其次，要解决顾客使用产品的便利度问题，立顿红茶就解决了，它制作的泡茶袋装，袋装茶如何冲泡，如何泡，用哪种水都可以，用一袋泡茶就解决了顾客享用的便利度问题。
与任何事物联系在一起，茶最直接的联系就是与牛奶联系在一起，奶茶的创新之处在于里面一定会有红茶，这就扩大了它的应用范围。