互联网技术 / 电商 · 2024年2月19日

手淘流量下降的解决方法

目前,手淘搜索的流量占比越来越大,商家在这块的流量竞争也是相当的激烈,可是,有的商家手淘搜索流量迟迟做不起来,有的商家手淘搜索的流量一直在几句下滑,究竟是什么原因导致的呢,下面我们来分析一下。

首先,我们要弄清楚手淘搜索算法运用的是人气搜索模型,也就是说当我们在手淘通过关键词搜索浏览商品时,在搜索结果显示页面里会涉及到人气搜索、销量搜索、综合搜索等多方面因素,因此在我们搜索商品时,人气越高的商品被匹配的可能性就会越大。

——主要的考核标准=产品的新品权重+人气权重。举个例子:假如系统分配给你10000的流量,但是因为行业的平均点击率在5%左右,而你的淘宝新品点击率在2%-3%,这个结果就导致你最终能拿到的流量只有4500左右。

手淘搜索流量下降的原因

1、大盘流量下降(比如淡季):当行业大盘都在下滑时,市场的流量相对就会减少,在这种情况下,所分到每家店铺的流量也就会减少,尤其像服饰类季节性较强的产品,影响也会较大,基本上是一路飙绿;

2、关键词搜索:当关键词搜索情况发生变化时,会直接导致手淘搜索流量的下滑;

3、店铺:店铺存在的自身性因素导致的手淘个性化搜索流量下滑;

4、降权:主要是两个方面,第一点是对产品的编辑,对于产品编辑方面建议大家慎之又慎,无论是对于新品期还是当有一定的流量基础后,都不要频繁的去编辑修改产品信息,避免降低权重;第二点是指违规操作,大家都知道在淘宝店铺中操作不当宝贝扣分就会被降权,但凡是涉及产品降权就很容易引起搜索流量的下滑,相应的对产品后期的操作也会带来一定的困难;

5、上下架:首先要清楚一般产品在越接近上下架时间里宝贝权重就会越高,因此也就会出现当产品在下架日时流量会高于平时的表现;

6、市场竞争:一般情况下是很少被注意到的,这个是需要关注同行动态、分析竞争对手近期的活动流向;

7、层级:我们都知道淘宝店铺共分为7个层级,每个层级所对应的流量入口不同,只有层级越高者、优势越大,竞争较低所获取的搜索流量相比其他低层级卖家也就会更多。所以当店铺达到一定的高层级时,一定要确保现有层级,不然的话,如果店铺从高层及降到低层级,后果会严重影响搜索流量的占比;

8、DSR动态评分:现在淘宝也是越发的重视买家体验方面的影响,所以DSR是红or是绿,是店铺对消费者服务质量的最好说明。如果DSR呈现一路飘绿的趋势,那将对宝贝权重造成直接影响,持续下滑最终会导致搜索流量的下滑;

9、动销率:产品销量下滑、造成库存压力过大,是会直接影响到产品的动销率,产品0销售是会影响到店铺的整体动销率,对于这些现象,建议卖家不要盲目的去大量备货、避免造成产品积压,对于无销售记录的产品建议采取删除、下架、重新上架的操作,这样能保证店铺整体动销率的良性发展;

10、产品的生命周期:一个产品从上新到爆发到稳定再到衰退,就像一个人漫长的一生:有青年期、壮年期和老年期。所以当产品到达生命末期时,流量的下滑也是属于正常现象,当面对这种情形时我们只有不断的打造爆款,维持爆款的生命周期,产品才能更好的衔接上,流量也才能给好的实现突破,而不是随着产品的衰退导致流量起伏不定最终进入瓶颈。

手淘搜索流量下降的应对措施

综上所述,我们既然发现店铺的流量已经受到限制,那作为卖家肯定是要寻求突破口进行打击纠正——当店铺手淘搜索流量出现大幅度下降时,我们到底该从何下手呢?

手淘搜索流量主要是遵循个性化原则,在店铺操作的过程中,不同的类目不同的产品所面对的操作手法也会有所不同:

1、产品价格:占据主流价格带、占据主流价格带、占据主流价格带、重要的事情说三遍,有很多的商家找到我说商品价格能不能改?价格应该怎么改?所以对于价格方面的问题请各位在进行价格带设置时,一定要了解产品所属类目的数据情况,根据得出的手淘搜索数据,来确定自身产品在手淘类目下占据优势的价格。

2、用户停留时长

不断进行优化产品详情页设计,来增加买家的平均访问时长,同时要关注店铺页面的加载速度,这样能判断出客户浏览的顺畅度,可有效提高用户体验并增加停留时长。其次就是测试宝贝主图点击率,从而筛选出高点击高转化的主图。

3、手淘推广宝贝选择

在店铺运营过程中,我认为一个好的运营是建立在一个好的产品之上。俗话说质量为本,一个好的产品能够得到买家的青睐,一个好的货源能够帮助店铺不断上升,因此,做店铺一定要找到适合市场的产品。对于如何判断一个有潜力的宝贝,主要关注产品两个方面的数据情况:访客数和收藏加购数——在手淘的表现是否优秀,决定了产品在市场的受欢迎程度。

4、标题优化

标题优化关键词也是可以进行调整的,但是要参考手淘下拉框中搜索次数、转化率较好的关键词,前提是这些词要与宝贝本身的产品属性相匹配。当推广计划执行下去、销量达到目标时,就可以考虑进行更换标题的关键词,但是在调整关键词时要遵循以下几个步骤:

A、查询宝贝的核心关键词,主要看流量和成交情况并予以保留,主要是为了不损失原本的流量,查询目前产品在无线行业热词下的排名,方便优化标题后的效果跟踪。

B、根据实际销量情况进行阶段性关键词选择。

C、当我们在修改完标题以后要跟踪其效果,根据其查询结果,如果排名面临大幅下降一定要及时进行补救,对于没有成交的关键词果断进行替换。

D、根据关键词数据情况,筛选出最核心的关键词,并针对性的在手机详情装修页面突出表现,然后在根据关键词的实际情况进行新一轮的准备活动。

5、产品主图

在淘宝店铺中,淘宝商品白底图就是白色背景加宝贝展示图所形成,白底图能够突显宝贝,并且能够和手淘首页的白色背景相融合,从而达到整体的美感度。首先打开淘宝大家可以发现一个特点:无论是有好货、天天特卖、淘宝头条还是猜你喜欢等这些内容的展现全部是由白底图构成。说直白一点就是红花与绿叶的关系,因为有了白底图才能衬托出主图的优势。

1、无logo、无水印、无文字、无拼接、无牛皮癣;

2、图片要保证整体的美感度、品质感;

3、构图要简洁明了、商品要放在中间位置突出主体;

4、背景必须是纯白底,要求将素材抠图以及边缘部分处理干净、保证无阴影;

5、商品要保证正面展示,同时只能是一个商品主体,不能是多个;

6、白底图除了突出要展示的主体商品以外,其他任何的东西都不可出现(比如):不可模特拍摄、不可出现人的五官、不可出现商品标签、衣架等物体。

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