互联网技术 / 电商 · 2024年2月6日

淘宝天猫订单低于500元支持秒退

创业网(公众号:iadmin5)2月18日报道:2月15日零点起,淘宝升级了“未发货仅退款”规则。最新推出的规则中,消费者付款后商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单,天猫店铺任意金额订单,系统支持秒退。

淘宝天猫升级秒退规则 低于500元订单支持秒退 -

而此前,则要小于等于200元且付款2小时内的订单,系统才支持秒退,其它的订单则需要商家逐个手工操作。

这意味着,消费者以后拍错商品再也不用等待卖家人工处理,立马就能拿到退款了。对于商家来说,则是降低了处理售后的操作成本。

对于商家关心的退款后自动加库存问题,阿里体验小二表示:“后台已经陆续完善相关功能,商家可以运用库存回补工具,在订单关闭后,把占用的库存加回去。”

OpenMagic API

Need more than content? Move into the product flow.

If you are here for model access, pricing, developer docs, or the future API console, the dedicated product path now lives on api.openmagic.ai.

登录免费注册